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同一条线，在地上跟天上，竟然隶属不同单位管理的情况，曾经令柯P很头痛。为了落实柯P市长市政白皮书的统一挖补政策，台北市於去年7月1日成立「台北市道路管线暨资讯中心」，从不同管理机关，到成立一个事权统合的机关，道管中心主任李文芳形容这项业务上天下地、包山包海，同仁更是24小时值班，使命必达。想知道更多道管中心的业务内容及他们工作中遇到的疑难杂症，精彩内容将於明（11）日下午4点台北广播电台「三不五时听台北」节目中独家呈现。李文芳在节目中表示，道管中心是目前全国第一个道路管线管理中心，整合台北市地上与地下所有道路管线的铺设申请与清除管理，中心内有许多全国唯一的先进设备，用来管理台北市地下与地上的所有管线，包含天然瓦斯、电信、有线电视，都可透过中心内的仪表一览无遗，一有任何状况发生时，工程维修及消防救灾人员可以立即透过监测表，了解是哪里及何种管线出了问题，迅速将问题排除，将管线灾害减至最低。而一般民众常诟病的天空缆线杂乱无章问题，道管中心也拟定计画分时程处理。基层员工张益熊分享了工作中的甘苦谈。他说，去年苏迪勒台风来袭造成全台大停水及停电时，接获许多民众抱怨电话，虽然当时心情很难过，但最後完成民众所要求的任务时还是感到欣慰，他也希望民众在报案时能清楚说明所在地址，免得延误工程时间。李文芳则提到，常有民众不想要有线电视缆线附挂在住家墙壁，但又要求要收视有线电视，令工程人员想尽办法数次修改线路才达到民众的要求，同样的，面对不想要变电箱在家附近的陈情，也让工程人员伤透脑筋，需要不断跟民众沟通才能让工程顺利进行，达到双赢局面。李文芳打趣说，道管中心工作真是包山包海，因为天上、地上缆线全都管。为了避免以往道路重复挖掘，维护道路品质及使用年限，同时降低施工期间产生干扰市民生活的社会成本负担，道管中心同仁24小时轮班，且工作时必须忍受风吹日晒雨淋，就算民众在半夜打电话反映，为了公安，他们还是使命必达迅速抵达现场将违规缆线清除，虽然工作辛苦，他却不觉得累，为民服务得到许多民众的肯定令他忘却疲劳。这次由主持人欣亚访问的节目内容除了透过收音机收听外，若错过了也没关系，60天以内都可以点选官网www.radio.gov.taipei上的「原音重现」功能随选收听。更欢迎用手机下载「爱台北」App，点选「台北广播电台」图示，就可以收听电台节目内容，并可以call in跟主持人互动，欢迎民众加入台北广播电台脸书粉丝页，以获取更多有关台北市政以及电台节目相关资讯。
资料来源:台北市政府观光传播局