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2015台北国际旅展谷野会馆(民宿)及娜路湾大酒店违规情形严重北市消保官发布消费警讯

定位点

发布日期:2016-01-05

更新日期:2016-05-28

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台北市政府法务局今天(5日)发布消费警讯指出,「2015台北国际旅展」期间,消保官查获世贸1馆台中馆台中市谷野会馆(民宿)及台东馆台东县娜路湾大酒店违规情节重大,105年1月8日至1月11日「第六届台北国际冬季旅展」即将举办,呼吁消费者注意。

法务局杨丽萍简任消保官表示,违规的台中市谷野会馆(民宿)之民宿登记证核准房间数为2间,惟其实际经营房间数已超过核准房间数,有扩大违规营业之事实,违反发展观光条例第55条规定;另外亦被第3次查获礼券发行单位记载不一致、发行人地址记载不一致且与民宿登记证地址记载不一致。台东县娜路湾大酒店被查获贩售贵宾住宿4人房住宿券无记载「履约保证」,2人豪华客房住宿券未记载「履约保证」起讫时间,2家业者上述情形均严重影响消费者权益,因此发布消费警讯。

杨丽萍进一步表示,消保官於104年11月6日至11月9日执行104年消保官上前线 商展GOGOGO计画第8场「2015台北国际旅展」,总计查获9家违规业者(如附表),法务局业将违规案件移请权责机关处理,而本次商展查获之违规业者均非台北市业者,并以其他直辖市、县(市)政府摊位所带来的业者违规情节最为严重。另旅宿业别中,则以民宿业者违规案件较多,未来将持续列为重点查核对象。

世贸每年有非常多的旅展,105年1月8日至11日冬季旅展正要举办,杨丽萍最後提醒消费者,在旅展购买相关礼券商品(或服务),应先注意礼券上是否记载「履约保证」,并请业者出示已完成履约保证之相关证明文件,且於收受礼券时仔细核对与业者提供之样张是否相同。消费者对於广告文内容如有疑义,亦应请业者说明,并请业者将承诺内容记载於书面,以确保自身权益。如有任何消费上之争议,可利用消费者服务专线「1950」或拨打市民热线「1999」转6169(外县市请拨:02-2725-6169)查询,消服中心及消保官室将会提供相关消费谘询及协助申诉,以维护消费者权益。

 


发布机关:台北市政府法务局
资料来源:台北市政府

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