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配合台北市政府防疫逐步开放政策规划，自8月1日起，台北市儿童新乐园采入园预约「有条件开放」，7月27日14时起开放网路预约，初期每日限额人数1,600人，且配合实联制、量测体温及全程佩戴口罩，并保持社交距离，至於室内儿童剧场、展览场、游戏场(含投币式机台及宝贝丛林历险馆)等室内空间、亲水设施(小小水乐园)及沙坑游戏场，仍配合防疫暂不开放。另为响应8月1日原住民族日，原住民朋友预约入园，当日持身分证明文件，可获得免费入园(园内游乐设施正常收费)。

北捷表示，依中央流行疫情指挥中心及北市府指示，儿童新乐园入园措施如下：
自即日起，台北市儿童新乐园入园实施网路预约制并於7月27日14时开放预约，8月1日游客入园时须有预约凭证，且配合实联制、量测体温及全程佩戴口罩。游客依行程安排於7日内，可透过儿童新乐园网站来预约入园(https://www.tcap.taipei)每日限额1,600人，完成预约後，透过电子邮件取得预约凭证(收费依现场公告为准)，入园时本人应持当日有效预约凭证与同行者同时入园，使用後失效。

初期每日入园限额1,600人，采单一进出口(园区大门1楼第1出入口)，每日营运时间自上午9时至下午5时，下午4时起禁止入园。入园及游乐设施采用悠游卡等多元支付的付费方式，避免直接接触风险；同时室内儿童剧场、展览场、游戏场(含投币式机台及宝贝丛林历险馆)等室内空间、亲水设施(小小水乐园)及沙坑游戏场仍不开放。

园区内开放游乐设施搭乘，需於入园後於园内门口或设施旁采QR Code扫描预约当日搭乘项目及场次，完成预约後，透过电子邮件取得预约凭证(收费依各设施现场公告为准)。本人持当日有效预约凭证与同行者於预约场次时间开始前10分钟内报到。

另为响应8月1日原住民族日，原住民朋友当日持身分证明文件，可获得免费入园(园内游乐设施正常收费)。

北捷提醒，园区不开放饮食，美食街区亦不供餐，生理必须的饮水、用药，须於饮用完毕後立即戴上口罩；入园、各游乐设施及停车场，亦个别进行实联制登录，并於出入口提供消毒酒精，提供游客及工作人员随时消毒手部。

儿乐因应疫情休园期间，除景观植栽持续维护外，亦已将13项大型游具整修保养、彩绘粉刷，及驱动马达检修，展现全新面貌。

疫情期间，各项防疫措施均依中央流行疫情指挥中心及北市府发布相关规定，并随疫情状况调整滚动式修正。