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开课了!台北市观传局培训500名旅馆人员 迎接後疫情旅宿转型商机

定位点

发布日期:2022-09-29

更新日期:2022-09-30

发布单位:台北市政府观光传播局

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为促进观光产业复苏,台北市政府观光传播局将於10月起举办五梯次「111年度台北市旅宿转型研习课程暨参访交流」,预计培训500名北市旅宿从业人员,只要符合资格可免费参加3天培训,强化外语接待、国际化服务能量,全面提升观光品质。每梯次还可抽万元好礼,包括Apple Watch、飨飨餐券、SPA按摩劵等。

随着全球疫情趋缓,各国入出境旅客人数逐步成长。北市为积极争取国际观光客,将以3天为一梯次的课程设计,除了延续特色安心旅宿,今年更加强接待外籍旅客的能力。另外,今年课程重点会安排外籍专业导游,传授如何接待外籍旅客、宣传台湾的魅力,还有旅馆的软硬体数位升级,大数据与NFT在观光的应用、旅馆卫生安全、品牌行销、消费争议处理等丰富紮实的课程,协助产业迎接疫後商机。

台北市政府观光传播局迎接疫後旅宿新商机,今年扩大举办并提供旅馆从业人员讲习专业课程训练
▲台北市政府观光传播局迎接疫後旅宿新商机,今年扩大举办并提供旅馆从业人员讲习专业课程训练(图片来源:台北市政府观光传播局)

观传局长刘奕霆表示,台北市今(111)年再度蝉联全球穆斯林旅游指数第二名,观传局也会延续此热度,协助旅馆业为接待穆斯林旅客做准备,除了市区内多达70处以上穆斯林友善景点、旅宿外,观传局也将持续辅导景点、旅宿通过认证,开拓更多星马、东南亚等穆斯林文化圈的旅游市场。

据台湾旅宿网统计,疫情前台北市旅馆市场,国旅占30%、日韩旅客占26%、欧美旅客占13%、中国大陆旅客占12%、香港澳门占10%、东南亚与其他占9%;随着全球疫情趋缓,疫後来台旅客结构出现变化,旅宿业者迫切面临升级转型,数位化、国际化、优质服务都是必备技能。为此,刘奕霆补充,台北市政府和民间观光产业都要把握调整体质升级的机会,为开放入境旅游做好准备,才能在兼顾经济与防疫下,打造安心、优质的观光环境,让世界看见更棒的台北。

台北市政府观光传播局举办旅馆从业人员讲习安排参访行程获得好评
▲台北市政府观光传播局举办旅馆从业人员讲习安排参访行程获得好评(图片来源:台北市政府观光传播局)

由台北市政府观光传播局主办的「111年度台北市旅宿转型研习课程暨参访交流」,课程内容绝对精采可期,欢迎台北市合法旅宿从业人员大家相揪来报名。报名网址为https://www.accupass.com/go/taipeihotel

欲知更多资讯,欢迎联系DTTA台湾观光策略发展协会02-2562-5005#30

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