公民总主笔：2019和世界交朋友(台北画刊108年2月)

发布日期：2019-02-14

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新年伊始，在「九二共识」、「一国两制」与「和平协议」等巨大争议中，27岁的郭家佑，以她在科索沃推动11个月「数位外交」的经验，倡议将网路作为外交工具，邀请青年公民在2019年一起和世界对话，关注国际，参与外交。

▲郭家佑支持科索沃拥有自己的国家网域。

数位外交　展现软实力

还认为外交是国家政府上层结构的事？台湾数位外交协会理事长郭家佑表示，外交并不全然是高端严肃的，她认为一般人也能拚外交。「只要你是台湾人，都有机会让外国人认同台湾人的努力和价值观，争取更多软实力曝光的机会。」

郭家佑集结12个青年社团制作「台湾外交暖实历」募资计画，也举办工作坊，她将推动数位外交学院，培养国际社群操作人才与非营利组织营运人才，深化台湾在全世界的社群影响力。郭家佑表示，台湾人使用脸书有同温层，都是在台湾内部自己对话，其实更应该学习与世界对话，经营世界性的网路社群，并以他国公共议题作为双边对话的基础，建立关心彼此的实质情感。

亲身实践　参与胜给予

郭家佑的「数位外交」是以青年、网际网路、社群与公共议题的沟通，取代过去台湾撒大钱的金援外交，或直接到当地硬生生举办如「台湾文化节」等制式活动。郭家佑指出，应秉持「参与代替给予」的作法，以「他国人民需求」为主体地参与关注，再适时「置入」台湾做连结，争取互信、支持与交往。

网际网路没有阶级、没有国界，可用来与任何人接触。科索沃建国10周年前夕，郭家佑关注科索沃和台湾相似的外交困境，台湾有「.tw」国家网域，但科索沃在塞尔维亚和俄罗斯的掣肘下，却没有国家网域名称「.ks」。2017年，她做足功课，辞去工作，单独前往位於巴尔干半岛的科索沃设置粉专「Domain for Kosovo」讨论此项公共议题。

7个月的过程中，从被质疑到被注意，再到被认可，郭家佑先认识当地朋友，又认识了大学教授，再经引荐与科索沃国家通讯委员会（ARKEP）董事长对谈，进行数位外交，後再争取和当地青年社团於2018年6月至7月，在国家博物馆开办数位互动的「科索沃未来展」（Kosovo Next 10）。

自制影片　获国际关注

郭家佑制作影片《台湾人支持科索沃》，找来20位朋友，在3个办公室取景，花费不到新台币1,100元，在人口将近180万的科索沃国内却获得3.1万浏览人次，触击4.2万人，甚至被当地最大的青年脸书社团「Young People in Kosovo」注记103个赞，更是前所未有的盛况。

她也邀请「图文不符」公司协助制作懒人包和影片在15个国家传播，宣扬台湾是第一个支持科索沃独立的亚洲国家，获得跨国网际极大关注，得到许多如「谢谢台湾」、「Amazing」等留言。

郭家佑表示，透过公民意识的输出讨论，欧盟虽然不承认台湾，但欧洲当地许多媒体都因认同、支持她所做的数位外交互动展览，跨越禁忌加以报导。科索沃的经济部长和通讯委员会都表示希望和台湾网路资讯中心合作，科索沃文化次长也致信台湾文化部，愿深化二国人民文化交流。

▲《公民总主笔》节目主持人程金兰（左）及黄聿清（右）访问郭家佑（中），讨论「善用网路社群，将台湾推向世界」的议题。