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跨越时空学新知 上班族的居家动脑时光(台北画刊109年6月)

定位点

发布日期:2020-06-04

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俗话说学海无涯,当「书」不再是唯一的知识载体,新世代在网际网路上发现更辽阔的新知场域。保持社交距离的日子转眼间已经过了一季,就让线上课程平台「Hahow 好学校」分享在疫情期间的居住、工作与生活,看看如何善用各种远端工具与线上平台,补足闭关之际的自我能量。DSC_0085 - 复制「全民防疫通识课」让大家都能轻松在家免费学习正确的防疫知识。( 摄影/林轩朗)

欢迎光临众「知」成城的台北

「我是台南人,小时候想学吉他、模型,却发现才艺课教的东西和自己想学的不太一样。」Hahow 消费者事业总监Chris 直到北上就业後才发现,原来过去身处的城市相较於台北有着巨大的学习资源落差,於是进一步投入打破时空差异的线上学习领域。

被称为首善之都的台北,拥有相对丰富的学习资源与创新工具,因而发展出滋养线上课程生态的沃土。Chris 认为,台北拥有网路普及、涵盖率高、师资丰富等优点,能让老师快速与线上课程平台接洽而开启合作;对使用者而言,都会区的线上及线下体验课程也较多,接触资讯的管道更多元,容易养成主动学习的习惯。
P13(左),裁切掉左侧商标.jpg 的副本 - 复制时常带着笔电移动,便能随时找到自己最舒适的状态,投入工作与学习。
2 2 - 复制除了各式线上课程,也可以善用各种管理式APP,增加学习与工作效能。

在大家严阵以待的防疫期间,Hahow 也跟上了在家工作的趋势,从线上学习延伸到预防性的远端工作。谈起远端工作的体验,Chris 笑着说:「大家後来发现,线上开会如果没有开视讯的话,便很容易错失如点头或皱眉这类无声的讯息,造成缺乏参与感。所以我们後来规定视讯会议要开启镜头,也意外看见很多同事素颜或穿居家服的样子,很新鲜,感觉也更亲近了。」在家工作的形式与线上教学的模式其实有异曲同工之妙,在过程中如何兼顾萤幕两端的参与感,是Hahow 一直关注的事。

防疫期就是最好的充电期

谈起疫情发生後,学习趋势有何变化,「就是『线上课程』关键字搜寻量高出以前3 倍!」Chris 接着分享Hahow 的使用趋势与数据调查,显示疫情期间有更多人希望趁此充实自己的职场技能,包括资讯设计、程式语言、理财等,都是人们学习的大宗,而软性的学习主题则集中在刺绣、瑜伽、健康饮食等关注自我疗癒的类型。

Chris 认为, 疫情导致社会环境变化剧烈,而驱使人们动身为自己做准备;他更分享,许多过去担任企业内训的讲师,开始希望能够转开线上课程,线上版本的企业内训需求更达到以往的4 倍。「而且老师制作线上课程的速度也变快了。」Hahow 行销经理Gwen 笑称,或许是老师们也因为疫情而在家的时间变长,制作线上课程的速度因此较以往加快许多。
3 2 - 复制Hahow 成立至今,推出多款线上课程,为现代人不断更新学习内容的资源。
messageImage_1590474395940 - 复制软性课程也能居家自学,用自己舒适的步调感知身心,一步步学习。( 图/ Hahow好学校)


城市的学习新能量

好知识的交流,可以为整个社会带来良善的影响,在课程开设的过程中,不仅老师更了解线上课程的眉角,Hahow 也在过程中研究文献、观察大众迷思并蒐集数据,因而更加了解业界的发展与大众的学习需求。疫情期间,除了加速推动许多既有课程,比如因全球股市动荡而需求暴增的线上理财课,也有因应疫情而开发的特别课程,例如总统府主动找上Hahow 讨论合作宣导防疫知识的可能性,在短短两周内促成了由前副总统陈建仁主讲的「全民防疫通识课」。「时常一不小心,我们的同事就变成理财专家、防疫大师。」Chris 笑道,亲身实践学习的互动性,并收整经验提高学习质量,老师与学员都可以在过程中教学相长。

以「全民防疫通识课」的内容来举例,陈前副总统以数学计算公式解释「隔离在家」对防疫的重要性,也用疾病的扩散曲线来说明疫情进程,更告诉大家台湾当时无需执行普筛的原因,这些知识内容让大众能因理解而减低恐慌。Chris 与Gwen 也分享,他们自己看过课程之後,也更能够辨别疫情资讯的正确性,资讯与学习确实能够给予阅听人稳定的力量。

不只疫情相关课程受欢迎,居家办公的上班族也能从各种自我学习中获得疗癒能量。Chris 分享,台北生活步调快、竞争激烈,许多人会因为职场技能或个人学习的停滞而焦虑,但在工作之余报名参加实体课程,似乎又变相成为另类的「工作」,徒增压力。其实,线上学习不乏多样的软性课程,如Chris 推荐近期平台上「凯蒂瑜珈」与「大人的蜡笔画」两堂课,破除软性学习非得以实体授课方式进行不可的迷思,在家里根据自己的步调随时上课更自在,不失为一种相对减压的自我充实方式,让学习藉由正向循环开始运作。Chris 说,「过去的求学历程让许多人把自己限缩在单一领域,但学习不是为了证照或考试,也不一定要有理由,我们可以撕下对学习的标签,轻松多元地发展自我。」无论是技能或者嗜好,学习都是种拓展视野、提升自我的有效方式。

迎接斜杠的动脑世代

除了趁着居家期间自我充实,上班族也可尝试成为「斜杠一族」,藉由分享自身的专长,开启成为讲师的机会,「首先要知道自己最擅长的领域是什麽,下一步则是把专业知识转译成使用者需要的架构,接着就是以市场机制验证这堂课的需求程度。」Chris分享,Hahow 也会利用过去的研究资料和制课经验,和讲师分享线上与实体教学的技巧差异,例如即时以图文辅助来吸引学员注意力的重要性,「即使是线上学习,还是很需要交流互动的感觉。」教学相长在线上学习模式中也是很重要的一环,讲师会设计一些图表式的环节让学员更容易产生共识并理解课程内容,或是在课程中加入更多讲师个人的生命故事,让学员更能产生共鸣。

开设线上甜点制作课程的韩国金老师就是成功的斜杠一族,在厨房之外,他其实是专业的临床营养师。因为喜欢吃甜点,从小便累积许多手制经验,直到大学时期进一步修课精进手艺,从起初爱做甜点与亲朋好友分享,到开始寄卖甜点,大获好评後也开了粉丝专页、教学工作室,甚至线上教学课程。营养师和甜点师两者关注的焦点都是食物,而从事营养师工作所包含的营养谘询及课程训练,也让韩国金线上教授甜点制作得心应手。为了开发出适合台湾人的课程,更亲自试验各种在地食材并大量试做,斜杠授课的背後,是韩国金花费时间、心力仔细规画课程和调整食谱的成果。成功跨域教学并不难,从自身专长出发,每个人都有机会将自己所热爱的内容传递给别人。

线上学习让人们的知识汲取管道不再受限於地域与时间,庞杂的资讯量也因为讲者主动梳整与不断调整授课方针,使学习者更容易理解与吸收。在这慢下脚步的防疫时节,无论是学习者或教学者、从增强工作技能到风格品味养成,都能透过无界线的线上平台,跨越时间与空间,在居家时代中找到学习的乐趣。

 P15 每场线上课程的拍摄都经过多次排练与校准,以提供学员精准且良好的学习品质。 - 复制每堂线上课程的拍摄都经过多次排练与校准,以提供学员精准且良好的学习内容。( 图/ Hahow 好学校)

文-黄思齐 摄影-蔡昀儒、林轩朗 图-Hahow 好学校

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