多元社宅服务打造安稳居所(台北画刊109年6月)发布日期：2020-06-04
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台北市政府推动社会住宅、包租代管、租金补贴等政策，除了积极解决住的问题，同时藉由社区营造、青年自立宅等破除社宅标签化，更一并关注社宅以外的服务，就是要让民众生活无虞、住得安心。
藉由多元社区活动与体验，凝聚住民及周边居民共识。
扭转社宅刻板印象 积极推动社区参与
台北市目前有6 处社会住宅已招租完成，且承租人陆续入住，预计今年还有木栅、明伦2 处社会住宅开放申请。回顾推动社宅这几年，台北市都市发展局住宅服务科股长吴逸民指出，社宅推动初期，民众普遍认为社宅是由政府兴建提供给弱势群体居住，由於对弱势群体存有生活习惯不佳的刻板印象，因而对社宅抱持负面观感，甚至将社宅视为邻避设施。
为了扭转这样的偏见，吴逸民说，社宅在规画期间就导入开放式公共空间的设计，希望透过空间运用，让非住民也能踏入社宅。目前营运中的社宅在低楼层设有社福据点，如托婴、托幼、老人日照中心等服务，并进一步开放地下停车场给非住民承租，也举办众多社区参与活动，这些服务创造了附近居民走入社宅的理由。如东明社会住宅便设有就业服务站、区民活动中心等公共服务空间，供住户及一般民众使用，开拓社区多元参与的新样貌。
而社宅招租时，除了采抽签入住外，民众还可透过参与社宅青年创新回馈计画，以提案社区回馈活动徴选入住，透过设计社区参与讲座、二手市集等各式活动，凝聚住民的向心力与归属感。从纳入多元住户开始，破除社宅标签化，改善附近居民对社宅的刻板印象，进而愿意将社宅视为在地的一部分；而当住民开始对社区产生认同感，相对会更愿意为社区出一份心力，也有助於社区管理，达成住民与市府双赢的局面。
此外，吴逸民说，社会住宅住民入住之前，台北市政府会串联在地区里办公处、社宅物业管理、卫生局健康中心及社会局社福资源等，齐聚召开会议，串联起服务网络，以便在住民入住後能适时协助需要关怀的住户。部分社宅住户也自主成立自治会，使住民意见除直接寻求物管中心或市府协助外，亦可透过自治会自行整合社区意见提出改善建议。
青少年自立宅 模拟租屋助自立
社区营造之余，兴隆社宅则更进一步提供「青少年自立宅」，提供社会局列管18 至20 岁、无法返家而有自立需求的青少年入住，并由社会局委托善牧基金会成立「得力住宅」，协助青少年生活自主、自立。得力住宅主任游雅婷指出，透过模拟租屋的方式，青少年每月需缴交3,700 至5,680 元不等的「租金」，但退租後，这笔租金将返还给青少年，作为自立的储备金。
游雅婷指出，得力住宅的角色既是房东也是社工，不仅处理房务，也关心青少年的生活状态，因目的是培养青少年自立的能力，因此采低度管理的方式，对於入住青少年的生活没有太多介入，仅有简单的生活规约。
一名19 岁的住民回忆，当初离开团体家庭安置计画後，首先要面对的就是自己独立租房生活，不过因为从未自己单独生活过，又有一笔家人留下的财产，初期不太懂得如何分配每月支出，直到生活入不敷出，才开始打工支应生活开销，这位住民坦言，那段日子确实过得比较辛苦，之後透过社工的介绍，经过看房、面试、签约等程序，顺利入住得力住宅後，开始有人陪伴、协助如何自立生活，且因为得力住宅工作人员的办公室就在同一层楼，若有生活上的需要，随时都可以寻求协助。
游雅婷说，得力住宅也会举办住民大会，由青少年们自己执行与处理所有住民大会的相关决议，也会定期出游或聚会，藉此让住民之间彼此扶持，期望未来自立後也能互相支援。
包租代管、租金补贴 社宅之外好选择
台北市政府除了提供社会住宅，对於未能入住社宅的民众也提供了「包租代管」及「租金补贴」的选择，协助把关租屋品质并减轻经济压力。
都市发展局住宅企划科专员蔡昆达说，台北市於今年推出「包租代管2.0」并即刻上路，和1.0 最大的不同是放宽弱势户支应费用仅能占整体户数40％的规定。包租代管1.0 上路时，弱势户的反应相当热烈，到了中後期补助额度几乎都已经用罄，因此包租代管2.0放宽弱势户支应费用比例的限制。
放宽弱势户支应费用比例的限制。除了包租代管，若在一般租屋市场租屋，只要家庭成员皆无自有房产的台北市民、且2020 年起，家庭年所得低於140 万元，且每人每月平均所得低於5 万9,518 元，即可申请3,000 至1 万1,000 元不等的租屋补贴。目前租金补贴将对象依收入分为3 阶级，分别提供不同额度之补助，未来将规画调整为4阶级，更公平分配资源，给予更妥适的帮助。
台北市政府透过多元社宅服务方案，让更多人在台北市有安身之所，为长远的、更好的居住正义打下基础。
文ーSabrina Chang．图ー台北市都市发展局
藉由多元社区活动与体验，凝聚住民及周边居民共识。扭转社宅刻板印象 积极推动社区参与
台北市目前有6 处社会住宅已招租完成，且承租人陆续入住，预计今年还有木栅、明伦2 处社会住宅开放申请。回顾推动社宅这几年，台北市都市发展局住宅服务科股长吴逸民指出，社宅推动初期，民众普遍认为社宅是由政府兴建提供给弱势群体居住，由於对弱势群体存有生活习惯不佳的刻板印象，因而对社宅抱持负面观感，甚至将社宅视为邻避设施。
为了扭转这样的偏见，吴逸民说，社宅在规画期间就导入开放式公共空间的设计，希望透过空间运用，让非住民也能踏入社宅。目前营运中的社宅在低楼层设有社福据点，如托婴、托幼、老人日照中心等服务，并进一步开放地下停车场给非住民承租，也举办众多社区参与活动，这些服务创造了附近居民走入社宅的理由。如东明社会住宅便设有就业服务站、区民活动中心等公共服务空间，供住户及一般民众使用，开拓社区多元参与的新样貌。
而社宅招租时，除了采抽签入住外，民众还可透过参与社宅青年创新回馈计画，以提案社区回馈活动徴选入住，透过设计社区参与讲座、二手市集等各式活动，凝聚住民的向心力与归属感。从纳入多元住户开始，破除社宅标签化，改善附近居民对社宅的刻板印象，进而愿意将社宅视为在地的一部分；而当住民开始对社区产生认同感，相对会更愿意为社区出一份心力，也有助於社区管理，达成住民与市府双赢的局面。
此外，吴逸民说，社会住宅住民入住之前，台北市政府会串联在地区里办公处、社宅物业管理、卫生局健康中心及社会局社福资源等，齐聚召开会议，串联起服务网络，以便在住民入住後能适时协助需要关怀的住户。部分社宅住户也自主成立自治会，使住民意见除直接寻求物管中心或市府协助外，亦可透过自治会自行整合社区意见提出改善建议。
青少年自立宅 模拟租屋助自立
社区营造之余，兴隆社宅则更进一步提供「青少年自立宅」，提供社会局列管18 至20 岁、无法返家而有自立需求的青少年入住，并由社会局委托善牧基金会成立「得力住宅」，协助青少年生活自主、自立。得力住宅主任游雅婷指出，透过模拟租屋的方式，青少年每月需缴交3,700 至5,680 元不等的「租金」，但退租後，这笔租金将返还给青少年，作为自立的储备金。
游雅婷指出，得力住宅的角色既是房东也是社工，不仅处理房务，也关心青少年的生活状态，因目的是培养青少年自立的能力，因此采低度管理的方式，对於入住青少年的生活没有太多介入，仅有简单的生活规约。
一名19 岁的住民回忆，当初离开团体家庭安置计画後，首先要面对的就是自己独立租房生活，不过因为从未自己单独生活过，又有一笔家人留下的财产，初期不太懂得如何分配每月支出，直到生活入不敷出，才开始打工支应生活开销，这位住民坦言，那段日子确实过得比较辛苦，之後透过社工的介绍，经过看房、面试、签约等程序，顺利入住得力住宅後，开始有人陪伴、协助如何自立生活，且因为得力住宅工作人员的办公室就在同一层楼，若有生活上的需要，随时都可以寻求协助。
游雅婷说，得力住宅也会举办住民大会，由青少年们自己执行与处理所有住民大会的相关决议，也会定期出游或聚会，藉此让住民之间彼此扶持，期望未来自立後也能互相支援。
包租代管、租金补贴 社宅之外好选择
台北市政府除了提供社会住宅，对於未能入住社宅的民众也提供了「包租代管」及「租金补贴」的选择，协助把关租屋品质并减轻经济压力。
都市发展局住宅企划科专员蔡昆达说，台北市於今年推出「包租代管2.0」并即刻上路，和1.0 最大的不同是放宽弱势户支应费用仅能占整体户数40％的规定。包租代管1.0 上路时，弱势户的反应相当热烈，到了中後期补助额度几乎都已经用罄，因此包租代管2.0放宽弱势户支应费用比例的限制。
放宽弱势户支应费用比例的限制。除了包租代管，若在一般租屋市场租屋，只要家庭成员皆无自有房产的台北市民、且2020 年起，家庭年所得低於140 万元，且每人每月平均所得低於5 万9,518 元，即可申请3,000 至1 万1,000 元不等的租屋补贴。目前租金补贴将对象依收入分为3 阶级，分别提供不同额度之补助，未来将规画调整为4阶级，更公平分配资源，给予更妥适的帮助。
台北市政府透过多元社宅服务方案，让更多人在台北市有安身之所，为长远的、更好的居住正义打下基础。
文ーSabrina Chang．图ー台北市都市发展局
