完善连续性的长者照护体系(台北画刊111年2月)发布日期：2022-02-09
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随着人口老化快速，台北市政府不断调整长者政策，以因应长者的生活需求。除了推出一系列长青活动、场馆优惠，让身体健康的长者们能充实过晚年，也针对失能、失智长者，提供日照、辅具补助等服务，同时也藉此减轻照顾家属的负担，让市民能够在台北「好好慢老」。
出门走走维持社交
「为了让大家知道台北市的银发照顾服务，每位市民在65岁生日前一个月便会收到通知，请长者记得到区公所申请敬老卡。」台北市社会局老人福利科科长杨雅茹表示，敬老卡就像是台北市送给长者的一份小小生日礼物，卡内每月都有480点（元），在额度内持卡可免费搭乘市区大众交通运输，或享有敬老爱心车队计程车搭乘补助。此外，敬老卡亦提供场馆优惠补助，与台北市体育局、教育局、台北捷运公司等合作，除了能够在台北市运动中心、游泳池、活动中心使用，近年更加入台北市儿童新乐园游具设施搭乘优惠，鼓励长者们多多出门活动，享受与子孙同游的天伦之乐。
社区据点充实生活
为了就近了解、关心社区内长者，提供必要的协助，社会局与民间社会团体合作，藉由社区连结在地福利资源，设置「社区照顾关怀据点」。例如定期办理健康促进课程及活动，藉由活动让长者愿意参与健康分析，以此了解并改善长者身体状况。同时，据点志工、社工也透过主动性的关怀，以电子通讯软体、居家访视等方式，关怀社区长者的生活状况，并提供相关社会福利补助资讯，协助长者申请补助。「有些被照顾的长者後来也成为据点的志工，担任照顾他人的角色。」杨雅茹说，据点作为社区长者照护的关怀点，有效提升社区长者的生活品质，也成为长者实现终生学习的场域。
维持良好的社交生活，也是长者生活中不可或缺的环节。长者可就近於社区据点参加活动後「共餐」，在聊天吃饭的过程中，吃得健康也刺激食欲，无形中促成长者们参与社会活动，达到在健康中老化的目标。
奇岩长青乐活大楼为台北市首创的多功能社福大楼，期待透过跨世代交流的活动场域，落实社区共融与在地照顾功能。
社区照顾关怀据点与老人日间照顾中心定期办理健康促进课程与长者关怀访视，让长者能感受到温暖关怀，也能与同龄长者交流，促进身心健康。
导入智慧科技的多元照顾
近年来，台北市在银发照护服务中导入智慧科技，全面多元且准确地提供长者照顾服务。例如位於北投的「奇岩长青乐活大楼」，运用无影像毫米波跌倒感测雷达，即时侦测警示长者异状；以智慧化环境控制串接照护平台，建置空气环境品质监测系统，并调节改善空气品质；藉由云端AI智能运动复健器材，帮助长辈训练肌力和体能。特别的是，奇岩长青乐活大楼是一栋结合社区服务、住宿式长照机构、老人服务中心及身心障碍者资源中心等照护的社福大楼，更设有烘焙站、餐厅及亲子活动区等空间，打造跨世代、族群交流的共融式场域。
日照服务让家属喘息
台北市的银发照护体系也遍及失能长者及家属，在日照中心及家属支持服务中，台北市社会局、卫生局和劳动局跨单位合作提供支援。「日照中心不只让长辈在这里从事延缓退化的活动，很大的功能是让家属能够藉此喘息。」作为在第一线照顾失能、失智长者的信义老人服务暨日间照顾中心社工师廖佑臣说，日照中心有专业的社工师、护理师协助照顾长者，也担任家属与被照顾者之间的沟通桥梁，市府亦会主动导入相关社会福利措施，如施打流感疫苗等，减轻家属负担，未来市府以「一国中学区一日照中心」为目标，让失能、失智长者的照顾能密集地散布在社区间，系统性地关怀照顾者及被照顾者。
「台北市的银发照顾服务体系，核心概念是安心、健康、尊严，并延长长者的健康年限。」杨雅茹说，每个时代的长者需求都不尽相同，长期的老人福利政策规画及第一线的服务体系也须持续创新精进，让长者都能够与台北一同健康慢老。
文ー韦森
图ー台北市社会局
出门走走维持社交
「为了让大家知道台北市的银发照顾服务，每位市民在65岁生日前一个月便会收到通知，请长者记得到区公所申请敬老卡。」台北市社会局老人福利科科长杨雅茹表示，敬老卡就像是台北市送给长者的一份小小生日礼物，卡内每月都有480点（元），在额度内持卡可免费搭乘市区大众交通运输，或享有敬老爱心车队计程车搭乘补助。此外，敬老卡亦提供场馆优惠补助，与台北市体育局、教育局、台北捷运公司等合作，除了能够在台北市运动中心、游泳池、活动中心使用，近年更加入台北市儿童新乐园游具设施搭乘优惠，鼓励长者们多多出门活动，享受与子孙同游的天伦之乐。
社区据点充实生活
为了就近了解、关心社区内长者，提供必要的协助，社会局与民间社会团体合作，藉由社区连结在地福利资源，设置「社区照顾关怀据点」。例如定期办理健康促进课程及活动，藉由活动让长者愿意参与健康分析，以此了解并改善长者身体状况。同时，据点志工、社工也透过主动性的关怀，以电子通讯软体、居家访视等方式，关怀社区长者的生活状况，并提供相关社会福利补助资讯，协助长者申请补助。「有些被照顾的长者後来也成为据点的志工，担任照顾他人的角色。」杨雅茹说，据点作为社区长者照护的关怀点，有效提升社区长者的生活品质，也成为长者实现终生学习的场域。
维持良好的社交生活，也是长者生活中不可或缺的环节。长者可就近於社区据点参加活动後「共餐」，在聊天吃饭的过程中，吃得健康也刺激食欲，无形中促成长者们参与社会活动，达到在健康中老化的目标。
奇岩长青乐活大楼为台北市首创的多功能社福大楼，期待透过跨世代交流的活动场域，落实社区共融与在地照顾功能。社区照顾关怀据点与老人日间照顾中心定期办理健康促进课程与长者关怀访视，让长者能感受到温暖关怀，也能与同龄长者交流，促进身心健康。导入智慧科技的多元照顾
近年来，台北市在银发照护服务中导入智慧科技，全面多元且准确地提供长者照顾服务。例如位於北投的「奇岩长青乐活大楼」，运用无影像毫米波跌倒感测雷达，即时侦测警示长者异状；以智慧化环境控制串接照护平台，建置空气环境品质监测系统，并调节改善空气品质；藉由云端AI智能运动复健器材，帮助长辈训练肌力和体能。特别的是，奇岩长青乐活大楼是一栋结合社区服务、住宿式长照机构、老人服务中心及身心障碍者资源中心等照护的社福大楼，更设有烘焙站、餐厅及亲子活动区等空间，打造跨世代、族群交流的共融式场域。
日照服务让家属喘息
台北市的银发照护体系也遍及失能长者及家属，在日照中心及家属支持服务中，台北市社会局、卫生局和劳动局跨单位合作提供支援。「日照中心不只让长辈在这里从事延缓退化的活动，很大的功能是让家属能够藉此喘息。」作为在第一线照顾失能、失智长者的信义老人服务暨日间照顾中心社工师廖佑臣说，日照中心有专业的社工师、护理师协助照顾长者，也担任家属与被照顾者之间的沟通桥梁，市府亦会主动导入相关社会福利措施，如施打流感疫苗等，减轻家属负担，未来市府以「一国中学区一日照中心」为目标，让失能、失智长者的照顾能密集地散布在社区间，系统性地关怀照顾者及被照顾者。
「台北市的银发照顾服务体系，核心概念是安心、健康、尊严，并延长长者的健康年限。」杨雅茹说，每个时代的长者需求都不尽相同，长期的老人福利政策规画及第一线的服务体系也须持续创新精进，让长者都能够与台北一同健康慢老。
文ー韦森
图ー台北市社会局
