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你曾想过一边游山玩水，还能领薪水吗？想从事旅游业工作的你，一定不能错过由台北市职能发展学院开办的「游程规划师认证」课程，从台湾观光地理位置概念、游程主题安排、景点认知、时间掌控到成本与估价，都能透过游程规划师的课程训练，轻松规划台湾各地行程，结业後即具备旅游从业人员的专业知识，成为人人羡慕的旅游规划达人。


▲领队或导游是游程产品的实际执行者。

专业课程帮一把
中华民国游程规划设计协会副理事长锺任荣说，全台旅行社总数有3,000多家，台北就有2,000多家，密度之高，有如便利商店；而养成1位可
被称为「专业」的旅游从业人员，至少需2年时间，但他认为，许多有志者不到2年，就被客人五花八门的繁复需求打败，造成旅行社基层流动率高，专业规划师普遍供不应求的现象。因此，若能接受密集专业训练与考试，就好比在旅行社2年的工作经验，可跳过许多从错中学、跌跌撞撞的过程，也让此证照成为许多旅行社在面试员工时决定录用与否的重要条件。

锺任荣表示，「游程规划师认证」课程特色包括整理介绍台湾北中南东160个主要旅游景点，在了解相对位置与景点特色後，才能让行程安排紧凑顺畅，或避免错过景点特色时段等问题。另外，包括景点门票、停留长短、车距、车资、住宿、餐饮等预算规划，也都是学问。

主题旅游近年夯
锺任荣指出，课程最後必须要通过1项学科、2项术科的考试。术科之一是县市景点限定的旅游主题规划，由学员自行抽出3大景点，实际操作套装行程，整套打包与计算规划能力，这符合在业界实际工作的经验；之二是预算限定的旅游主题规划，像是1人5,000元到10,000元以上不等的亲子行、单车行、银发族、古蹟文化等旅游主题，规划师都必须依顾客不同需求、人数，调整成合理的行程安排。

此外，锺任荣也说，除了课程，协会每年都会举办游程竞赛。自2012年举办以来，今年是第4年，每年游程竞赛会配合各地观光局政策、观察流行趋势来设定主题，比方说先前曾举办好客民宿、国家风景区、美食观光旅游行程；今年则以铁道旅游、文化生态的旅游行程作为主轴。

近年来，台湾流行6人以上、行程具弹性的主题旅游，锺任荣强调，旅客通常会指定私房景点或特殊路线，由於依据契约，导游不能随意更改行程，因此，游程规划师可依客户要求在前端预先调整行程规划，以确保旅游的品质。这份有趣又具有挑战性的工作，欢迎有志者一同加入，2016年度的课程正在规划中！详情可上台北市职能发展学院官网（www.tvdi.gov.taipei）查询。


▲游程竞赛的冠军得主讲解自己的游程规划──为爱启程 铁定爱上你。


文／Peggy Yu
图／台北市职能发展学院提供