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圓山大飯店 The Grand Hotel (5 Star) - Prestige Lounge

定位點
電話
+886-2-28868888
傳真
+886-2-28852885
地址
臺北市中山區中山北路四段1號
電子郵件
grand@grand-hotel.org

旅館標章與認證

  • 國際觀光旅館
  • 營業衛生(優)

交觀業字第1329號

請選擇有旅館證號之合法旅館

MFT=Muslim-Friendly Tourism 穆斯林友善餐旅
城市風華,盡皆在此。圓山大飯店獨有中國宮殿式外觀設計,一向為臺北地標之建築。近500間各式客房,裝潢陳設融合東西方的設計美學,兼顧體貼細膩的舒適要求。所有景觀客房均有寬敞陽台,可享完全不受遮蔽之視
野。匯聚各地美食,提供您京、川、揚、粵各式道地料理。加上正統西式自助餐、調酒、咖啡,無論是簡便經濟的午餐、悠閒寫意的下午茶,或豐盛精緻的晚宴,均讓您賓主盡歡。

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客房及浴室配備

  • 茶水
  • 電視
  • 冰箱
  • 桌子
  • 椅子
  • 衣櫃
  • 電話
  • 空調
  • 浴缸
  • 三溫暖
  • 有線網路
  • 無線網路
  • 國民旅遊卡

無障礙設施服務

  • 出入口斜坡道
  • 停車位
  • 無障礙客房
  • 廁所盥洗室
  • 浴室
  • 昇降設備
  • 輔具租借

營業時間

星期日: 24 小時營業
星期一: 24 小時營業
星期二: 24 小時營業
星期三: 24 小時營業
星期四: 24 小時營業
星期五: 24 小時營業
星期六: 24 小時營業

交通資訊

鄰近捷運站

淡水信義線 劍潭

Review

TripAdvisor 貓途鷹評論

4 1283則評論 我要評論

旅客評等

  1. 31 糟透了
  2. 47
  3. 184 一般
  4. 485 非常好
  5. 536 很棒

旅客類型

  1. 396 家庭
  2. 247 伴侶
  3. 95 單獨旅行
  4. 208 商務
  5. 179 好友出遊
  • IsabelTPE

    台灣台北

    旅客類型:

    家庭式

    密道導覽

    2019-11

    一百元密道導覽 了解圓山大飯店建築細節及歷史典故 包括20世紀初日治時代台灣神社之島居 三爪活金龍靈驗的故事 從大廳落地門到五福臨門梅花藻井 扶搖直上大缸花 大廳落地門:中華民國萬歲 貨布牆:早期西周錢幣造型房卡 蔣宋美齡紅豆鬆糕 第一名珍奶 到文創商品 圓山飯店不只是吃飯住宿所在 且是飽經風霜的歷史景點 值得一來 重新認識
  • yihwasung

    圓山飯店 松鶴廳

    2019-10

    海鮮新鮮, 烤魚好吃, 服務人員親切, 菜色種類多, 甜點精緻好吃, 有生啤酒喔! 有現場演奏, 用餐環境佳! 只是位居半山腰自行前往交通較不方便, 雖在劍潭捷運站有接駁車. 建議中餐或下午茶前往用餐, 餐後可以到附近逛逛消耗熱量.
  • rhymesachs

    Taipei

    適合帶國外朋友來住

    2019-10

    這家飯店歷史悠久,裝潢氣派大方,古色古香又沉穩的建築風格讓國外人士特別喜歡, 這次和國外朋友一起來住,印象很好,雖然房間沒有很大,但那個陽台真的很寬敞, 風景很美,唯一小缺點是交通不太方便,不過大致上來說,值得推薦。
  • 620wenyingc

    九龍

    旅客類型:

    伴侶旅行

    太喜歡這裡了!

    2019-10

    入住菁英天際房,圓山飯店九樓正中(無敵夜景),房間非常典雅。兩張單人床又大又舒服😌~ 飯店有免費接駁車到捷運站、付費市區觀光巴士、機場巴士,非常方便。 我們對這三天的住宿非常滿意,以後會常來!
  • stef503

    Taipei

    服務態度很差

    2019-09

    我們於9/29下午辦理入住時,想要跟前台或是服務中心要個礦泉水,但服務人員皆說要去便利商店買或是自行帶杯子去飲水機裝,我們很納悶是因為環保還是覺得提供水很麻煩嗎?因為我們並不是外客而是房客,且入住過許多台灣飯店,不論是否五星級,都很樂意提供水給房客使用。 進房間後,過了晚上七點鐘: 第一,我們一時找不到第二人的毛巾組,以為只有給一組。 第二,房間內僅僅提供「兩瓶水」,但家人生病感冒,很需要多一些水,也避免互相傳染。 第三,浴室真的沒有潤髮乳,我頭髮很乾很需要。 我們打給總機,一位40~50歲以上的小姐接聽。 以下是大略對話內容: 我:「請問有潤髮乳嗎?房間沒有。」 總機:「應該有啊!房間本來就會放。」 我「真的沒有。」 總機:「喔我們是洗潤合一了。」 (感覺很像是不願意提供潤髮乳,所以又改口說成是洗潤合一,但瓶身根本沒有如此標示) 我:「房間只有一組毛巾,可以再給一組嗎?」 總機:「房號幾號?房間登記幾位?」 (照理應該接線台會顯示房號) 我:「648、2位。」 總機:「怎麼會沒有?那我找人去查。」 (很急著要掛) 我:「另外可以給我3瓶水嗎?」 總機:「3瓶水?!!你房間登記幾位?!」 (態度越來越差,聲調一直上揚) 我:「兩位!我感冒需要吃藥⋯」 總機:「喔⋯感冒喔⋯」 (非常質疑客人的口吻) 我:「還可以再要一支牙刷嗎?」 總機:「你房間登記幾位?!!」 (越來越不耐煩) 我:「剛剛不小心弄髒一支。」 總機:「喔⋯」 後來我們找到第二份的毛巾組,馬上打了第二通跟一位比較年輕的總機說毛巾不需要多補,但其餘物品還是要麻煩給我們。 房務阿姨王小姐態度蠻親切的,我們跟他反應事情經過,她也認為第一位總機小姐很沒禮貌,她說客人需要東西本來就是可以給的,但我們並不知道王小姐是否有幫忙反應這件事。 住過很多飯店,不論是否五星級,需要物品時並不會受到櫃檯或總機的刁難,我們家人也有人在五星級國際品牌飯店上班,不論客人需要什麼,只要不是太過分,都一定樂意提供,也不會拒絕客人,不能提供的一定會給客人有其他的選擇。 不知道是不是貴飯店總機的SOP,只要客人打電話需要幫忙,都必須要問:「登記幾位?!」 還是此位總機是業主、老闆、總經理的女兒或家人,需要幫忙節省成本? 還是本土的五星級是不准許客人多要物品嗎? 不論房間登記到底是幾位,客人有需要多的物品真的都不能跟貴飯店索取嗎?登記幾位真的很重要嗎?我們也聽說過有很多客人在其他五星級飯店要了10瓶水也照給、帶了很多訪客來借了10個酒杯等等的。我們沒有需要那麼多的東西,純粹是真的需要才打電話而已。對於第一位總機小姐的服務態度非常不開心也很掃興,令我們非常懷疑圓山飯店真的有五星級的水準嗎?感覺老員工只是待著沒事做直到退休,而非真誠的想為客人服務,可能日韓客人才是貴飯店重視的客源。 (以上內容已經email圓山飯店數次但超過4天都無主管回應,整體感受真的很差。)

1-1283則評論

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