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台北寒舍喜來登大飯店

電話
+886-2-23215511
傳真
+886-2-23944240
地址
臺北市中正區忠孝東路一段12號
電子郵件
sheraton@sheratongrandtaipei.com

旅館標章與認證

  • 國際觀光旅館
  • 營業衛生(優)

交觀業字第1423號

請選擇有旅館證號之合法旅館

臺北喜來登大飯店自1981年3月24日起,以『來來香格里拉大飯店』之名正式開幕。同時並與國際喜達屋酒店管理顧問集團簽訂世界性連鎖業務技術合作契約至今,提供五星級的優質設施與服務。自2002年7月1日起,飯店正式由寒舍餐旅管理顧問股份有限公司接掌營運,並更名為台北喜來登大飯店。為了能夠創造出煥然一新的精緻時尚風格,並保留古典中國優雅蘊歛的文化元素,台北喜來登大飯店經過近三年的全館重新裝修後,館內處處可見精心擺置的古董藝術精品,及饒富趣味的古中國意象圖騰。台北喜來登共擁有688間全新設計裝潢的各式客房及套房,及多間中、西、日式美食餐廳,提供賓客最豐富精采的食宿享受。傳承二十餘年來一貫溫婉細膩的服務精神,台北喜來登大飯店誠摯邀請您一同驗證這場充滿感動與驚喜的時尚風華再現。

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客房及浴室配備

  • 茶水
  • 電視
  • 冰箱
  • 桌子
  • 椅子
  • 衣櫃
  • 電話
  • 空調
  • 浴缸
  • 三溫暖
  • 有線網路
  • 無線網路
  • 國民旅遊卡

無障礙設施服務

  • 出入口斜坡道
  • 停車位
  • 無障礙客房
  • 廁所盥洗室
  • 浴室
  • 昇降設備
  • 服務鈴
  • 輔具租借

交通資訊

TripAdvisor 貓途鷹評論

4.0 1228則評論 我要評論

旅客評等

  1. 14 糟透了
  2. 27
  3. 134 一般
  4. 568 非常好
  5. 487 很棒

旅客類型

  1. 242 家庭
  2. 183 伴侶
  3. 103 單獨旅行
  4. 512 商務
  5. 115 好友出遊
  • Lois L

    比薩屋好吃

    2016-12

    喜來登大飯店的比薩屋提供美味的食物與親切的服務,是與朋友聚會的好地方。個人最推薦他們的窯烤比薩,服務人員所推薦的紅白酒也都非常好喝
  • 天龍

    台灣台中市

    旅客類型:

    家庭式

    高級飯店!一般旅館的服務

    2016-12

    因長年定居美國的姐姐帶著外甥跟外甥女回台探視爸爸媽媽,住房早在美國已先以員工身份訂好了房間,訂房時都沒問題,沒想到一到台灣台北喜來登臨櫃辦理入住手續一下子定好的房間卻要再補差價,而事先在訂房時都沒告知,而且櫃檯接待服務態度也不是很好,再加上住宿停車沒車位,停在大門口還要收一個小時300元的清潔費,也告知晚上9點要移車至庭車場,因為大門口沒人,怕車子丟掉,反正讓人感覺到就是我是五星級飯店,你愛住不住的高姿態,真是要不得,所以真的感覺很差,所以連美國回來的姐姐也說不會再住這家飯店了,也奉勸大家來喜來登飯店要有受氣的準備
  • 旅遊的艾瑞克Eric

    一個在台北市稍作停留的好選擇

    2016-12

    酒店裡面麻雀雖小 五臟俱全,餐廳很多元化。有許多種選擇,日式,中式,西式。12廚自助餐廳是個很有名的餐廳,食材新鮮。 房間很大,經典喜來登風格,中規中矩。
  • chefIpad

    菲律賓馬尼拉

    旅客類型:

    伴侶

    很棒的酒店

    2016-07

    我們在喜來登大飯店住了兩個晚上。酒店非常棒,工作人員友善專業。房間乾淨,床舒適,浴室寬敞。酒店位置很好,去地鐵站方便。機場班車會把你送到酒店外面,但是不能坐班車從酒店去機場。總體上不錯。我還會來的。
  • wisepr

    Taipei

    旅客類型:

    伴侶

    喜來登蘇可泰餐廳內場外場皆離譜出包

    2016-12

    12/13(星期二)晚上,本人偕同內人至喜來登大飯店二樓的蘇可泰餐廳用餐 ; 我們點了月亮蝦餅. 百合炒蘆筍. 黃珈哩海鮮及瑪莎曼牛肉等四道菜。 前兩道菜端出廚房後,放在供餐檯上許久,還與一些殘羹剩菜的碗盤和用過的紙巾堆放在一起,極不衛生(因為我們的座位,就在供餐檯前方,看得一清二楚),之後約過將近五分鐘才端到我們桌上。 我們一看月亮蝦餅及百合炒蘆筍,即倒足胃口。月亮蝦餅火候不夠,色澤蒼白,好像半成品;好好的進口粗蘆筍,竟切成薄片,似乎馬馬虎虎隨便料理即送上桌。以上完全談不上色香味及賣相,且讓人感覺廚師的不用心,實在不像是五星級飯店餐廳應有的品質和水準。 當場向陳主任(Jennifer)反映,Jennifer完全看在眼裡,應該也是大看眼界,覺得太離譜 ; 所以本人只是稍微點一下,Jennifer就知道問題出在那裡,趕緊回報廚房處理,重新出菜。Jennifer當場做了很好的即時處理,應予肯定,也是在場的人證。(我們實在不想當網路酸民,動輒拍照存證,然後PO在網路上,公諸於世。但身為美食評論員,基於職責所在,仍應有所評論。) 只是這餐點了四道菜,卻有兩道菜離譜的出包,這種50%的不良率或誤差率,也未免高了一點吧?令人不可思議 ! 本人進而在想,本人因為經常吃遍天下大小餐館,知道門道,如果一般外行的消費者,豈不是就被矇混過去。一個五星級飯店餐廳的廚師,是這樣對待顧客嗎?固然重新出菜的品質及賣相均佳,但已耽誤客人不少時間,且留下負面觀感,為何可以做到的事,不一次就做好做對呢? 更離譜的是,餐廳李經理(Christine)得知後,竟然沒有覺得不好意思,表示道歉之意,還振振有詞的強調月亮蝦餅的食材成本很高,廚師重新更改製作云云。食材成本高和廚師是否用心料理,應是兩碼事,硬要牽扯在一起,實在令人額頭出現三條線及眼冒金星 ! 之後,李經理未再來進行詢問餐點是否滿意等基本動作,亦即未再招呼客人,直到最後買單結帳才出現 ; 本人好意提醒她好像小氣了點,是否該招待個水果什麼的,聊表歉意及服務不週之處。 孰料,李經理竟不以為意,無動於衷 ! 是否生意好,就姿態高?小氣事小,沒有顧客服務觀念事大,這才是關鍵所在。一共四道菜,有兩道菜出狀況,廚師如此不用心,餐廳經理都不會覺得不好意思,對不起客人嗎?如此不點不亮,點了還不亮 ! 實在徒呼負負,只有帶著遺憾離去 ! 難道這就是喜來登五星級飯店餐廳的服務品質與水準嗎 ?

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