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郵政博物館創設於民國54年12月1日，翌年3月20日即中華郵政70週年紀念日正式對外開放。當時係利用郵政總局前在新店舊辦公房舍略事整修成立建館，由於地處偏僻，房屋狹小，且有計畫道路貫穿其中不能擴建，館務發展備受限制。為配合國家文化建設及郵政事業發展需要，乃在台北市興建10層大廈1座，位於南海學園，並於73年國慶日落成啟用。

開放時間：星期二至星期日，上午 9 時至下午 5 時（下午 4 時 30 分停止入場）
休館時間：
1.星期一
2.開國紀念日、和平紀念日及國慶日之次日（次日為週六或週日者除外)
3.民族掃墓節、端午節、中秋節及農曆除夕暨初1至初3春節假期

類別：甲種券5 元(新台幣) 一般參觀民眾

類別：乙種券3 元(新台幣)
1.現役軍人
2.警察
3.學生
4.20 人以上之團體

免購票 免費
1.身高115公分以下(含115公分)或6歲以下(含6歲)之兒童
2.退休軍公教人員
3.退休勞工
4.年齡65歲以上之長者
5.身心障礙人士及陪同人員1名
6.持公函之學生團體
7.中華民國博物館學會會員
8.志願服務榮譽會員
9.媒體記者
10.於「郵政紀念日」（ 3 月 20 日）及「國際博物館日」（ 5 月 18 日）到館參觀者
購用乙種參觀券者（第 4 項除外），請穿著正式服裝或出示相關證件。符合免購票條件者（第 1、10 項除外），請出示身分證件。

（一）請穿著整齊入場，勿著背心、拖鞋、木屐。
（二）請勿攜帶危險物品及寵物入場。
（三）請勿在館內飲食、吸煙、拋棄紙屑及雜物。
（四）請保持肅靜，勿高聲談笑、嬉戲。
（五）請依標示勿觸摸相關展品。
（六）損壞本館設備，須負責賠償。