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90頁旅館防疫手冊公布 臺北市不藏私分享

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發佈日期:2020-03-06

更新日期:2020-07-29

發佈單位:臺北市政府觀光傳播局

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防疫旅館議題延燒,北市府近百頁「旅館防疫手冊」上線!內容詳述旅館防疫措施、如何接待檢疫旅客,並建立正確防疫概念與標準作業程序,透過豐富圖文解說,讓旅館業者按圖索驥接待旅客,共同建構完整防疫體系,保障社區衛生安全。



臺北市目前共有2家防疫旅館、提供約60間客房,現接待約30名檢疫旅客入住,後續尚有24位旅客預約。而今(6)日公布的「旅館防疫教戰手冊SOP」內容完整且多元,除有旅館如何申請成為防疫場所標準作業程序外,也包含各類用品準備清單、入住退房、客務餐飲、清潔打掃SOP,以及員工、住客身心狀況照顧及緊急狀況處理等篇章,另外也納入防疫旅館協助叫車標準流程、FAQ等,讓防疫旅館能迅速掌握各項要點,確保旅客與員工健康無虞。



同時,防疫旅館手冊更附上「防疫旅館自我檢核表」、「旅客健康聲明調查」、「體溫登記表」、「防疫備品清單」等11份表單,整份手冊厚達90頁;透過目錄章節清楚索引與分類,讓旅館業者能按表操課依樣畫葫蘆,不需至各部會局處網站四處搜尋資料,大幅節省時間精力,並能有效快速傳遞正確資訊。



旅館防疫手冊除作為一般旅館提升防護品質之用外,更詳細記載接待檢疫旅客的必要流程。翻開旅館防疫手冊,可看到FAQ中明確要求「檢疫旅客與一般旅客分層,若無法分層則不收散客」、「檢疫旅客只要在入住前、退房後使用電梯,就會依照標準程序消毒」、「避免檢疫旅客與其他樓層人員同時搭乘電梯,以降低交叉感染風險」,舉凡各類可能遇到的問題,都鉅細靡遺一一交代,讓旅館能有所依循,徹底解惑。



由於14天入住期間無人入內打掃,防疫旅館將會依照作業程序提供6條以上毛巾,或是拋棄式不織布巾等一次性個人用清潔備品,確保衛生安全。檢疫旅客更換使用後之寢具備品,則置放於專用束口袋內,裝袋封口後置放房門外,房務人員依布巾清潔流程,送至洗衣廠做強化除菌清潔處理;旅客垃圾則依照環保局規定,由甲級廢棄物清運廠商每周6次清運,不會堆積。因清潔消毒對防疫旅館也是重要的考慮環節,地毯相對平面地板在清潔消毒上相對困難許多,因此手冊中也特別標註,目前防疫旅館均以地板為主,暫不考慮地毯鋪面。



最後,此次防疫旅館體系能順利上線運作,必須感謝衛生局、環保局、民政局等局處通力合作方能達成;而今日公布的「旅館防疫教戰手冊SOP」讓旅館能按部就班準備保護措施,透過市府與旅館業密切合作,建構堅強防疫堡壘,也讓國外來臺求學及商務人士,以及自中、港、澳、韓、義大利及伊朗返國民眾,都能有安心住處,更保護社區衛生安全。由於近來旅館業者、各縣市旅館公會甚至政府機關紛紛詢問,黃珊珊副市長也表示將不藏私地對外公布,希望能藉各方力量,協力共建更完整的防疫教育體系。
臺北市旅館防疫手冊可至臺北市政府觀光傳播局官網查詢 https://www.tpedoit.gov.taipei/

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