臺北旅遊網

同一條線，在地上跟天上，竟然隸屬不同單位管理的情況，曾經令柯P很頭痛。為了落實柯P市長市政白皮書的統一挖補政策，臺北市於去年7月1日成立「臺北市道路管線暨資訊中心」，從不同管理機關，到成立一個事權統合的機關，道管中心主任李文芳形容這項業務上天下地、包山包海，同仁更是24小時值班，使命必達。想知道更多道管中心的業務內容及他們工作中遇到的疑難雜症，精彩內容將於明（11）日下午4點臺北廣播電臺「三不五時聽臺北」節目中獨家呈現。李文芳在節目中表示，道管中心是目前全國第一個道路管線管理中心，整合臺北市地上與地下所有道路管線的鋪設申請與清除管理，中心內有許多全國唯一的先進設備，用來管理臺北市地下與地上的所有管線，包含天然瓦斯、電信、有線電視，都可透過中心內的儀表一覽無遺，一有任何狀況發生時，工程維修及消防救災人員可以立即透過監測表，了解是哪裡及何種管線出了問題，迅速將問題排除，將管線災害減至最低。而一般民眾常詬病的天空纜線雜亂無章問題，道管中心也擬定計畫分時程處理。基層員工張益熊分享了工作中的甘苦談。他說，去年蘇迪勒颱風來襲造成全臺大停水及停電時，接獲許多民眾抱怨電話，雖然當時心情很難過，但最後完成民眾所要求的任務時還是感到欣慰，他也希望民眾在報案時能清楚說明所在地址，免得延誤工程時間。李文芳則提到，常有民眾不想要有線電視纜線附掛在住家牆壁，但又要求要收視有線電視，令工程人員想盡辦法數次修改線路才達到民眾的要求，同樣的，面對不想要變電箱在家附近的陳情，也讓工程人員傷透腦筋，需要不斷跟民眾溝通才能讓工程順利進行，達到雙贏局面。李文芳打趣說，道管中心工作真是包山包海，因為天上、地上纜線全都管。為了避免以往道路重複挖掘，維護道路品質及使用年限，同時降低施工期間產生干擾市民生活的社會成本負擔，道管中心同仁24小時輪班，且工作時必須忍受風吹日曬雨淋，就算民眾在半夜打電話反映，為了公安，他們還是使命必達迅速抵達現場將違規纜線清除，雖然工作辛苦，他卻不覺得累，為民服務得到許多民眾的肯定令他忘卻疲勞。這次由主持人欣亞訪問的節目內容除了透過收音機收聽外，若錯過了也沒關係，60天以內都可以點選官網www.radio.gov.taipei上的「原音重現」功能隨選收聽。更歡迎用手機下載「愛臺北」App，點選「臺北廣播電臺」圖示，就可以收聽電臺節目內容，並可以call in跟主持人互動，歡迎民眾加入臺北廣播電臺臉書粉絲頁，以獲取更多有關臺北市政以及電臺節目相關資訊。
資料來源:臺北市政府觀光傳播局