臺北畫刊103年3月第554期—雞婆不輸人 健康有你關心，真好！發佈日期：2018-03-26
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雞婆不輸人 健康有你關心，真好！
「伯伯，您可以來做免費大腸癌篩檢喲！」中山區公所的熱心志工微笑說著，高齡七十歲的 顧先生心想，不過來辦個事，怎麼叫我去做癌症篩檢，但在志工積極說明下，便前去篩檢，不料竟發現罹患大腸癌，好在早期發現、早期治療，幾年下來，不但病情獲得控制，前些日子也看著女兒嫁人了，他不斷地向老朋友說，真慶幸遇到那位志工。
像顧先生這樣，與陌生人聊天即重拾健康的人不在少數，因為臺北有一群人，比你還關心自 己的健康，「護理師、志工的特性，就是雞婆，寧可多做，也不要少做。」內湖區健康服務中心護理師陳英美笑著說。
打電話、登門拜訪 主動出擊
一直想做健康檢查卻遲遲未行動的翟小姐，正巧收到衛生局通知可做免費成人健康檢查，地 點就在住家附近，便拉著先生參加，她說，之前沒仔細看就把明信片扔掉，讓早就符合資格的先生，幾年來都自掏腰包做健檢。在第一線服務的陳英美說，不少民眾不了解預防勝於治療的重要性，或抱著「不會輪到我」的心態，寄明信片不理會、夾報傳單也不看，讓旁人擔心不已，因此，得勤打電話、登門拜訪、主動出擊。
▲親切熱心的護理人員與志工主動出擊，就是要大家更健康。（攝影／許斌）
「您女兒可以接種五合一疫苗囉！」來自松山區健康服務中心的電話，驚醒埋頭工作的張小 姐，好在有人提醒，不致錯過疫苗接種的時機。一般人或許認為，臺北巿可免費篩檢、錯過預 防接種的人這麼多，撥打名單應篩選過，不可能通知所有人吧？「只要符合資格與需求，都會 一一電話告知。」你沒看錯， 「一個也不放過」，聽完陳英美的回答，讓人驚訝不已。若是癌 症篩檢，更主動協助約診，「一切由專人安排，我只要依約到醫院進行檢查，真貼心。」不久前 才做完免費乳癌篩檢的劉太太 說。
即使常被掛電話或當成詐騙集團，這群保健天使依舊鍥而不捨，電話這條路走不通，就「直 搗黃龍」至家中拜訪，尤其當民眾接受癌症篩檢為疑陽性或陽性時，一時無法面對可能罹癌的事實，選擇逃避不去就醫，或跑遍各醫院求證，健康中心的護士為了怕民眾錯過治療時機，會持續追蹤至就醫為止，「被拒絕好幾次，心情不免低落，但若說服成功，就會覺得多做了一件好事。」陳英美說。
在鄰里奔走 就是要你健康
為讓民眾更關心自身健康，十二區健康服務中心各出奇招，以內湖區為例，推出糖尿病護 照，與轄區眼科等診所合作，需進行尿液與視網膜篩檢的病友， 除優待掛號費，就診集章還有小禮物，篩檢率因而攀升；而針對臺北巿補助國小學童高度近視、窩溝封填防齲等檢查費用，則與社區診所合作免掛號費，讓原先猶豫的Kiki媽媽立即付諸行動，直說早該去檢查；此外，在小學生的聯絡簿放上「我是健康小管家」四項癌症篩檢學習單，全家人共同學習預防癌症的知識，家長們紛紛說：「很貼心的學習單！感謝小管家」、「這訊息太棒了，會趕快去做篩檢。」
▲十二區健康服務中心與社區診所合作，讓關心無所不在。（攝影／許斌）
健康促進、社區篩檢等活動要辦得成功，除了在鄰里診所、公告欄張貼宣傳海報，一有活 動，鄰里長、社區保健志工便挨家挨戶苦口婆心邀約，即使初次相識，也會展開「溫情攻勢」。 計程車司機游先生就是最好的例子，由於長期抽菸覺得肺活量越來越差，熱心的里長便叫他參加社區的戒菸班，戒菸雖不容易，但有家人的支持與鼓勵，終於能大聲向朋友說：「我戒菸了。」另一位獨居的饒阿姨，平日鮮少與人互動，經朋友邀約參與糖尿病友支持團體活動，長年封閉的生活與心靈就此打開，「現在更知道該怎麼吃、如何運動對自己最好。」饒阿姨滿意地說著。
▲健康服務中心提供保健諮詢，並舉辦健康促進、社區篩檢等活動。（攝影／許斌）
社區診所醫師、學校老師同樣熱心不輸人，六歲的脩脩在每半 年的蛀牙與視力檢查中，發現咬合不正、視力散光等問題，媽媽雖忙，但有護士提醒，從沒錯過回診；而內湖區某幼兒園老師，格外留意班上一名上課反應不佳的小男生，直至中班做了學齡前聽力篩檢，才確認男孩無法聽見低頻的聲音，男孩的媽媽非常感謝老師一直以來的關心。
有些人仗著年輕就是本錢，不太關心健康，頂多為了愛美，才開始留意BMI身體質量指數，但臺 北巿政府衛生局健康管理處處長林莉茹表示，20至39歲有高血壓 的族群中，只有26%知道自己有高血壓，為了讓大家更了解自己， 在十二區健康服務中心等地設置健康便利站，林莉茹笑著說，每次她一站到機器旁，民眾一個接一個上前詢問，當發現一臺機器能同時檢測BMI、血壓、血氧等數值，而且使用悠遊卡，上網即可查詢歷史資料，都覺得相當實用。
醫生走入社區 讓關心無所不在
「可以不要看醫生嗎？」六歲小芃的童言童語，道出許多人不想進醫院的心聲，但走入臺北市立聯合醫院，志工的關心問候，頓時緩和民眾焦慮不安的情緒。
有人不想看醫生，但對行動不便的人來說，即使想看醫生卻困難重重。早期臺灣因交通不便， 醫生需要提著公事包到病人家中看診，臺北巿立聯合醫院陽明院區家醫科主任余文瑞說，那時出診只能攜帶簡易的醫療器材，隨著診療技術及儀器的進步，在醫院即能完成各項檢驗，慢慢地，醫生越來越難走出醫院，但他認為，醫生不能只坐在診療室等待病人。
▲聯醫陽明院區家醫科主任余文瑞定期至老人養護機構巡診。（攝影／許斌）
臺灣已邁向高齡化社會，因中風、失智、腦傷等無法自理生活的長輩，常伴隨糖尿病、心臟 病、高血壓或其他併發症，余文瑞說，雖然家屬可代領慢性病藥，但病人卻失去看醫生的權 益，於是，讓醫師走出去的「行動診間」破除萬難，民國93年終於開設，目前與老人養護機構合作。
余文瑞常對學生說，不要小看醫生的力量，有人說，看到醫生，病就好了一半，有時病人只 是想與穿著白袍的醫生說說話，不用吃藥，也覺得舒坦許多。余文瑞開玩笑說，乾脆在養護機構放置他的人形立牌，雖是玩笑話，卻是其來有自，有位伯伯，常覺得渾身不對勁，當余文瑞每月定期巡診後至少一週，護士不再聽到伯伯嚷著身體不適；另一位曾氣切的臥床病友，一看到余文瑞，即用沙啞的聲音對他說「帥哥」，並伸出拇指比「讚」。余文瑞認為，雖然在機構巡診開立相同的處方藥箋，病人的心靈卻能藉此獲得安慰。
聯醫走入社區的另一項服務，還有陽明院區獨步全臺的「專業團隊」，余文瑞說，常有病人詢問如何攝取營養？行動不便如何保持基本肌力？這些專業問題， 並非家醫科醫師能立即回答，於是陽明院區針對養護機構需要居家照護的病人，由醫師、護理師、營養師、復健師、藥師組成團隊，每兩個月至老人養護機構巡診一次，讓病友獲得全方位的照護。
▲臺北市立聯合醫院提供住院病人全責照顧服務，由病房助理員全日協助照護病人。（攝影／許斌）
畢竟，對於沒經過專業訓練的家屬來說，照護行動不便的長者並不容易，即使臥床的任媽媽在養護機構有專人妥善照護，一旦身體有異狀，女兒即會放下工作帶媽媽就醫，得知機構護士可代為掛號，醫院的醫生也會親至機構看診後，覺得相當放心，也更能安心工作。
臺北不僅擁有豐富的醫療資源，還有一群積極付出關懷的醫師、護士、志工，讓更多「揪感心」的故事，在城巿裡不斷上演，令人不住感謝，健康有你關心，真好！
相關資訊
臺北巿立聯合醫院
客服專線：臺北巿民當家 熱線1999轉888，外縣市請撥02-2555-3000
網址：www.tpech.gov.tw
臺北巿十二區健康服務中心
網址：210.69.108.172/health_center
「伯伯，您可以來做免費大腸癌篩檢喲！」中山區公所的熱心志工微笑說著，高齡七十歲的 顧先生心想，不過來辦個事，怎麼叫我去做癌症篩檢，但在志工積極說明下，便前去篩檢，不料竟發現罹患大腸癌，好在早期發現、早期治療，幾年下來，不但病情獲得控制，前些日子也看著女兒嫁人了，他不斷地向老朋友說，真慶幸遇到那位志工。
像顧先生這樣，與陌生人聊天即重拾健康的人不在少數，因為臺北有一群人，比你還關心自 己的健康，「護理師、志工的特性，就是雞婆，寧可多做，也不要少做。」內湖區健康服務中心護理師陳英美笑著說。
打電話、登門拜訪 主動出擊
一直想做健康檢查卻遲遲未行動的翟小姐，正巧收到衛生局通知可做免費成人健康檢查，地 點就在住家附近，便拉著先生參加，她說，之前沒仔細看就把明信片扔掉，讓早就符合資格的先生，幾年來都自掏腰包做健檢。在第一線服務的陳英美說，不少民眾不了解預防勝於治療的重要性，或抱著「不會輪到我」的心態，寄明信片不理會、夾報傳單也不看，讓旁人擔心不已，因此，得勤打電話、登門拜訪、主動出擊。
▲親切熱心的護理人員與志工主動出擊，就是要大家更健康。（攝影／許斌）「您女兒可以接種五合一疫苗囉！」來自松山區健康服務中心的電話，驚醒埋頭工作的張小 姐，好在有人提醒，不致錯過疫苗接種的時機。一般人或許認為，臺北巿可免費篩檢、錯過預 防接種的人這麼多，撥打名單應篩選過，不可能通知所有人吧？「只要符合資格與需求，都會 一一電話告知。」你沒看錯， 「一個也不放過」，聽完陳英美的回答，讓人驚訝不已。若是癌 症篩檢，更主動協助約診，「一切由專人安排，我只要依約到醫院進行檢查，真貼心。」不久前 才做完免費乳癌篩檢的劉太太 說。
即使常被掛電話或當成詐騙集團，這群保健天使依舊鍥而不捨，電話這條路走不通，就「直 搗黃龍」至家中拜訪，尤其當民眾接受癌症篩檢為疑陽性或陽性時，一時無法面對可能罹癌的事實，選擇逃避不去就醫，或跑遍各醫院求證，健康中心的護士為了怕民眾錯過治療時機，會持續追蹤至就醫為止，「被拒絕好幾次，心情不免低落，但若說服成功，就會覺得多做了一件好事。」陳英美說。
在鄰里奔走 就是要你健康
為讓民眾更關心自身健康，十二區健康服務中心各出奇招，以內湖區為例，推出糖尿病護 照，與轄區眼科等診所合作，需進行尿液與視網膜篩檢的病友， 除優待掛號費，就診集章還有小禮物，篩檢率因而攀升；而針對臺北巿補助國小學童高度近視、窩溝封填防齲等檢查費用，則與社區診所合作免掛號費，讓原先猶豫的Kiki媽媽立即付諸行動，直說早該去檢查；此外，在小學生的聯絡簿放上「我是健康小管家」四項癌症篩檢學習單，全家人共同學習預防癌症的知識，家長們紛紛說：「很貼心的學習單！感謝小管家」、「這訊息太棒了，會趕快去做篩檢。」
▲十二區健康服務中心與社區診所合作，讓關心無所不在。（攝影／許斌）健康促進、社區篩檢等活動要辦得成功，除了在鄰里診所、公告欄張貼宣傳海報，一有活 動，鄰里長、社區保健志工便挨家挨戶苦口婆心邀約，即使初次相識，也會展開「溫情攻勢」。 計程車司機游先生就是最好的例子，由於長期抽菸覺得肺活量越來越差，熱心的里長便叫他參加社區的戒菸班，戒菸雖不容易，但有家人的支持與鼓勵，終於能大聲向朋友說：「我戒菸了。」另一位獨居的饒阿姨，平日鮮少與人互動，經朋友邀約參與糖尿病友支持團體活動，長年封閉的生活與心靈就此打開，「現在更知道該怎麼吃、如何運動對自己最好。」饒阿姨滿意地說著。
▲健康服務中心提供保健諮詢，並舉辦健康促進、社區篩檢等活動。（攝影／許斌）社區診所醫師、學校老師同樣熱心不輸人，六歲的脩脩在每半 年的蛀牙與視力檢查中，發現咬合不正、視力散光等問題，媽媽雖忙，但有護士提醒，從沒錯過回診；而內湖區某幼兒園老師，格外留意班上一名上課反應不佳的小男生，直至中班做了學齡前聽力篩檢，才確認男孩無法聽見低頻的聲音，男孩的媽媽非常感謝老師一直以來的關心。
有些人仗著年輕就是本錢，不太關心健康，頂多為了愛美，才開始留意BMI身體質量指數，但臺 北巿政府衛生局健康管理處處長林莉茹表示，20至39歲有高血壓 的族群中，只有26%知道自己有高血壓，為了讓大家更了解自己， 在十二區健康服務中心等地設置健康便利站，林莉茹笑著說，每次她一站到機器旁，民眾一個接一個上前詢問，當發現一臺機器能同時檢測BMI、血壓、血氧等數值，而且使用悠遊卡，上網即可查詢歷史資料，都覺得相當實用。
醫生走入社區 讓關心無所不在
「可以不要看醫生嗎？」六歲小芃的童言童語，道出許多人不想進醫院的心聲，但走入臺北市立聯合醫院，志工的關心問候，頓時緩和民眾焦慮不安的情緒。
有人不想看醫生，但對行動不便的人來說，即使想看醫生卻困難重重。早期臺灣因交通不便， 醫生需要提著公事包到病人家中看診，臺北巿立聯合醫院陽明院區家醫科主任余文瑞說，那時出診只能攜帶簡易的醫療器材，隨著診療技術及儀器的進步，在醫院即能完成各項檢驗，慢慢地，醫生越來越難走出醫院，但他認為，醫生不能只坐在診療室等待病人。
▲聯醫陽明院區家醫科主任余文瑞定期至老人養護機構巡診。（攝影／許斌）臺灣已邁向高齡化社會，因中風、失智、腦傷等無法自理生活的長輩，常伴隨糖尿病、心臟 病、高血壓或其他併發症，余文瑞說，雖然家屬可代領慢性病藥，但病人卻失去看醫生的權 益，於是，讓醫師走出去的「行動診間」破除萬難，民國93年終於開設，目前與老人養護機構合作。
余文瑞常對學生說，不要小看醫生的力量，有人說，看到醫生，病就好了一半，有時病人只 是想與穿著白袍的醫生說說話，不用吃藥，也覺得舒坦許多。余文瑞開玩笑說，乾脆在養護機構放置他的人形立牌，雖是玩笑話，卻是其來有自，有位伯伯，常覺得渾身不對勁，當余文瑞每月定期巡診後至少一週，護士不再聽到伯伯嚷著身體不適；另一位曾氣切的臥床病友，一看到余文瑞，即用沙啞的聲音對他說「帥哥」，並伸出拇指比「讚」。余文瑞認為，雖然在機構巡診開立相同的處方藥箋，病人的心靈卻能藉此獲得安慰。
聯醫走入社區的另一項服務，還有陽明院區獨步全臺的「專業團隊」，余文瑞說，常有病人詢問如何攝取營養？行動不便如何保持基本肌力？這些專業問題， 並非家醫科醫師能立即回答，於是陽明院區針對養護機構需要居家照護的病人，由醫師、護理師、營養師、復健師、藥師組成團隊，每兩個月至老人養護機構巡診一次，讓病友獲得全方位的照護。
▲臺北市立聯合醫院提供住院病人全責照顧服務，由病房助理員全日協助照護病人。（攝影／許斌）畢竟，對於沒經過專業訓練的家屬來說，照護行動不便的長者並不容易，即使臥床的任媽媽在養護機構有專人妥善照護，一旦身體有異狀，女兒即會放下工作帶媽媽就醫，得知機構護士可代為掛號，醫院的醫生也會親至機構看診後，覺得相當放心，也更能安心工作。
臺北不僅擁有豐富的醫療資源，還有一群積極付出關懷的醫師、護士、志工，讓更多「揪感心」的故事，在城巿裡不斷上演，令人不住感謝，健康有你關心，真好！
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臺北巿十二區健康服務中心
網址：210.69.108.172/health_center
文／潘逸凡
攝影／許斌
