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求職學問大 青年職涯完全解析(台北畫刊108年6月)

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發佈日期:2019-06-12

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畢業季將至,求職課題依舊是職場新鮮人關心的焦點。為了與青年就業議題正面對決,採訪那日,我們與台北市就業服務處處長游淑眞、台北青年職涯發展中心 (Taipei Youth Salon,TYS)執行長洪玉茹,以及旗下參與「菁英實習生培訓計畫」的實習夥伴謙合,暢談台北就業環境,並另外訪問了配合實習計畫的企業之一「DollBao 逗寶」,一路由大學生實習,天南地北地聊到職場面貌。

▲攝影/林冠良

職業大爆炸 青澀的分工焦慮症
「職業以前叫365行,但現在遠遠不止,如果可以提早了解,就知道自己要什麼。」談起台北青年就業的核心議題:「摩擦性失業」,游淑眞認真地分析。越先進的城市,行業的分別就越細緻,正因為每份工作都太不相同,青年在校園所學與專業分工上有著根本性的認知落差,也才出現台北年輕人「時常在找工作、也很常想換工作」的現象。

▲開朗的就服處處長游淑眞(左)與個性穩重的實習生謙合(右),關係像是家人或是聊得來的朋友。(攝影/柯伯麟)

「我以前也是心裡著急,想讓自己過得很充實,但反而沒時間沉澱。」即將畢業的謙合同感地說,一旁的洪玉茹臉上露出溫暖的笑容,像是親自拉拔的孩子真的長大了。謙合接著解釋參與TYS職涯規畫後,才發覺越是焦慮越需要停頓消化、盤點自己,「一直衝刺對長期職涯發展是不太好的。」三人不約而同點了頭。

從零啟動 鋪一條產學之路
如何認識職業、了解自己並且重整職涯方向,是就服處與TYS長期關注的目標。這條通向職場友善的路,以實習與培訓計畫為入門,早在求學階段就給予協助。「希望以較有連貫性的課程、專業的職涯發展評估和資源導入,讓年輕人更具備社會競爭力。」洪玉茹同時表示,TYS也透過引薦實習,讓「產、官、學」三方協作,如此一來,企業端與新鮮人能提早認識彼此的需求,公部門也能從中了解就業環境並追蹤共事狀況。

▲TYS執行長洪玉茹忙碌之餘,也會空出時間與青年夥伴溝通、討論。(攝影/柯伯麟)

「其實有時候年輕人沒工作經驗,但他的誠懇跟熱忱是可以說服人的。」游淑眞接著談到說服企業改變用人思維,也是就服處重要的任務之一,包含「職場體驗實習平台」的建立、今年首辦的高三生「職場體驗徵才」以及將在6月29日登場的「OKWORK 畢業季」就業博覽會,都需要與企業不斷溝通、長久經營,才可能達到共識。

而說來讓人佩服,與TYS合作的企業,不僅提供職位,還需提交培植計畫、通過勞工條件審核等,「最重要的是,實習生要有一個mentor(業師)」、「我們也會持續追蹤。」游淑眞與洪玉茹互相補充著,接著聽聞我們拜訪了合作密切的新創企業「DollBao 逗寶」更表示:「他們真的很不錯!」

業界老實說 實習的自我探索
其實近幾年來,大學生投入實習的風氣越來越盛行,「企業實習」儼然成為尋找自我、探索未來職涯的大趨勢,在台北這個令人懷抱夢想的城市尤其顯著。

專營嬰幼兒時尚選物電子商務平台的「DollBao 逗寶」,辦公室大門前整片活潑的蒂芬妮藍牆面,就像是匯聚希望的廣闊天空,成為團隊與實習生一起實現創新、飛躍困難和突破自我的舞台。

早在2015年草創期就開始學生實習的計畫,「逗寶」品牌長暨共同創辦人江瑋屏表示:「我曾是台灣微軟生涯體驗計畫的實習生,所以在公司剛成立時,就有執行實習計畫的企圖心。」學生階段的實習歷程,擴大了江瑋屏的視野,於是讓她積極地推動與規畫「逗寶」的實習計畫,並開始與TYS合作,希望藉由具有公信力的政府單位,來與更多有潛力的年輕學子接觸。

▲「逗寶」品牌長暨共同創辦人江瑋屏,對於實習計畫有著完整的規畫藍圖。(攝影/林冠良)

前輩帶路 勇往負責才是態度
「逗寶」負責帶領實習生的社群經理李御禎分享,實習生就像容錯率更高的正職員工,而主管則擔任教練的角色。在「逗寶」並不會只讓實習生執行基礎例行性的工作,而是規畫一整年的專案流程,像對待真正的職場人。

▲李御禎(左)和她帶領的實習生,在工作之外也保持著友好密切的關係。(攝影/林冠良)

「如同寫論文才能畢業,撰寫的內容不一定精闢有效,但是從中學到研究方法才是最有價值的地方。」「逗寶」最看重的是做事的態度,認為培育年輕人是企業的責任,但是個人也必須要付出心力才能擁有發揮的舞台。

「我過去也是這間公司的實習生,看到自己的主管如此年輕,驚嘆原來年輕人也可以做得到。想讓自己變得更厲害,就是我不斷成長的動力。」李御禎認為,下定蛻變的決心以及接受挑戰的勇氣,是時下年輕人最需要具備的特質。

扭轉視角 年輕的生活沒有極限
「你想獲得什麼樣的體驗,去做就對了!」實習生鄭竹晴加入「逗寶」至今快一年,最大的收穫是改變了看世界的角度。本科念的是資管系,卻不想從事程式相關工作,鄭竹晴投入實習,就是想找找看哪種工作適合自己。她從完全不了解電商平台的運作,到現在已實際透過專案參與了電子商務中的每個環節。和大學生活相比,鄭竹晴認為參與社團學的是軟實力、課堂書本中的知識需要執行來印證,而實習的生活則是專業技能的實現與鍛鍊。

「不安世俗的年紀,可以對生活擁有全部的期待。」鄭竹晴認為,台北實習機會日益增加的最大優點是,不需要太過擔心選錯科系以至於未來的職涯被侷限,可以透過實習與企業彈性互動與合作,來印證自己對不同職業的想像。只要擁有外向、認真、想學習的態度,成長與累積的大門,永遠會為你打開!

文/黃思齊、許慈恩
攝影/林冠良、柯伯麟
 

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