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翻轉老店新面貌(台北畫刊110年2月)

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發佈日期:2021-02-08

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台北市擁有多元美食及許多傳統產業店家,但可能因外觀較老舊或不善於宣傳推廣,而被民眾遺忘。為協助店家升級轉型、增加競爭力,台北市商業處自2015年起推動「台北造起來」店家再造計畫,透過專業顧問與品牌打造輔導,融合傳統特色並開創新商業模式,為老店注入活水。

刻畫店家品牌特色
讓老字號變身文創事業

「希望能藉由店家再造,替老店說故事。」商業處表示,雖然台北市有許多具特色、有年代的店家,承載了珍貴的歷史文化及在地人的記憶,但在歲月洗禮下,不吸引人的店家外觀,加上不懂得包裝、宣傳,常讓民眾路過就錯過。

因此,商業處推動店家再造,從品牌定位、品牌識別設計、產品包裝、空間設計等面向,透過顧問與輔導團隊了解店家需求,並協助釐清、聚焦核心品牌價值與商品特色,更進一步以品牌定位、商品包裝、識別設計、店裝改造與經營策略輔導等,協助店家開創傳統產業的新商業模式,打造出兼具人文與設計力的品牌新貌。

以往輔導案例中,最常遇到「傳承」問題,繼承家業的年輕人想法常與老一輩背道而馳,此時顧問與輔導團隊就要擔任兩代的溝通橋梁,折衷處理。舉例來說,許多店內擺放的老物,像是人力拉車或具有百年歷史的陶瓷碗,年輕一代覺得舊了想丟棄,但老一輩卻捨不得,因此輔導團隊想辦法將舊有文物融入店內裝潢,以傳承前一代的記憶,同時開創店內亮點。

以去年的亮點改造店家為例,原名益良食品行的「有多聞」,為專做食品材料批發的50年老字號,有感於現代人日漸崇尚天然食品,近年開始有意識地重整香料產品線,並重新打造品牌定位為「東西方香料烏托邦」,象徵無國界的香料共和國,並在傳統實體店鋪的經營模式之外,開拓數位化系統管理及網路經營,以核心Slogan「好味香挺,點食成津」拓展零售市場,此外,也策畫香料文化的互動體驗空間,吸引饕客、名廚、遊客前往聞香。

另外,原名三六圓仔店的「三六食粑」,1943年在艋舺龍山寺前擺攤賣粿及圓仔起家,對自家產品的新鮮品質有所堅持,第四代接班人也期待能將糕粿推廣至更廣的客層。於是透過店家再造計畫,不僅以九九乘法的諧音,幽默保留原店名稱,也同時彰顯出販售米製糕點此一特色,將品牌定位聚焦「艋舺最黏人的古意點心」,輔以核心Slogan 「糕粿不貴,圓滿情味」,也導入智慧管理系統,從手寫記帳改成線上系統結帳,節省成本,同時更推出精緻伴手禮盒,拓展年輕族群與觀光客市場,全面轉型再進化。

產業典範效應顯現
帶動街區店家共同轉型

除了重新挖掘店家的品牌價值,顧問與輔導團隊更著眼於改變店家客層結構,進而興起街區效應,為街區帶來更多人潮,成果最顯著的是大稻埕街區,從南北乾貨店「富自山中」於2016 年參與輔導改造後,後續帶動周邊店家加入再造輔導,例如參藥行「誠天下葯食舖」及南北乾貨店「五色本物」、「元太商行」等,目前已累積32 家,成功活絡大稻埕發展。

另外,艋舺在地也已累積輔導12 家店家,例如青草店「老濟安」及小吃店「小王煮瓜」,逐步帶動當地街區翻轉新面貌。商業處期望能藉由大稻埕及艋舺街區的改造實例,逐步帶動全市特色店家轉型,2021 年甄選家數也將增至23 家,預計於2 月中旬開放店家報名,期待特色老店傳承時代韻味的同時,也能藉由現代商業模式的引入,持續帶領台北市的產業動能更上層樓。

專營食品材料批發的50 年食品行(右)經過再造後,重新聚焦品牌核心,以「有多聞」(左)的全新形象和經營模式,持續保留老店獨特韻味。 (2)專營食品材料批發的50 年食品行(右)經過再造後,重新聚焦品牌核心,以「有多聞」(左)的全新形象和經營模式,持續保留老店獨特韻味。專營食品材料批發的50 年食品行(上)經過再造後,重新聚焦品牌核心,以「有多聞」(下)的全新形象和經營模式,持續保留老店獨特韻味。


文ー劉懿慧
圖ー台北市商業處

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