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完善連續性的長者照護體系(台北畫刊111年2月)

定位點

發佈日期:2022-02-09

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隨著人口老化快速,台北市政府不斷調整長者政策,以因應長者的生活需求。除了推出一系列長青活動、場館優惠,讓身體健康的長者們能充實過晚年,也針對失能、失智長者,提供日照、輔具補助等服務,同時也藉此減輕照顧家屬的負擔,讓市民能夠在台北「好好慢老」。

出門走走維持社交
「為了讓大家知道台北市的銀髮照顧服務,每位市民在65歲生日前一個月便會收到通知,請長者記得到區公所申請敬老卡。」台北市社會局老人福利科科長楊雅茹表示,敬老卡就像是台北市送給長者的一份小小生日禮物,卡內每月都有480點(元),在額度內持卡可免費搭乘市區大眾交通運輸,或享有敬老愛心車隊計程車搭乘補助。此外,敬老卡亦提供場館優惠補助,與台北市體育局、教育局、台北捷運公司等合作,除了能夠在台北市運動中心、游泳池、活動中心使用,近年更加入台北市兒童新樂園遊具設施搭乘優惠,鼓勵長者們多多出門活動,享受與子孫同遊的天倫之樂。

社區據點充實生活
為了就近了解、關心社區內長者,提供必要的協助,社會局與民間社會團體合作,藉由社區連結在地福利資源,設置「社區照顧關懷據點」。例如定期辦理健康促進課程及活動,藉由活動讓長者願意參與健康分析,以此了解並改善長者身體狀況。同時,據點志工、社工也透過主動性的關懷,以電子通訊軟體、居家訪視等方式,關懷社區長者的生活狀況,並提供相關社會福利補助資訊,協助長者申請補助。「有些被照顧的長者後來也成為據點的志工,擔任照顧他人的角色。」楊雅茹說,據點作為社區長者照護的關懷點,有效提升社區長者的生活品質,也成為長者實現終生學習的場域。

維持良好的社交生活,也是長者生活中不可或缺的環節。長者可就近於社區據點參加活動後「共餐」,在聊天吃飯的過程中,吃得健康也刺激食欲,無形中促成長者們參與社會活動,達到在健康中老化的目標。

a44e2d10-bbdb-4fdf-98bc-357f3d840632奇岩長青樂活大樓為台北市首創的多功能社福大樓,期待透過跨世代交流的活動場域,落實社區共融與在地照顧功能。

IMG_20211130_152615IMG_1321社區照顧關懷據點與老人日間照顧中心定期辦理健康促進課程與長者關懷訪視,讓長者能感受到溫暖關懷,也能與同齡長者交流,促進身心健康。

導入智慧科技的多元照顧
近年來,台北市在銀髮照護服務中導入智慧科技,全面多元且準確地提供長者照顧服務。例如位於北投的「奇岩長青樂活大樓」,運用無影像毫米波跌倒感測雷達,即時偵測警示長者異狀;以智慧化環境控制串接照護平台,建置空氣環境品質監測系統,並調節改善空氣品質;藉由雲端AI智能運動復健器材,幫助長輩訓練肌力和體能。特別的是,奇岩長青樂活大樓是一棟結合社區服務、住宿式長照機構、老人服務中心及身心障礙者資源中心等照護的社福大樓,更設有烘焙站、餐廳及親子活動區等空間,打造跨世代、族群交流的共融式場域。

日照服務讓家屬喘息
台北市的銀髮照護體系也遍及失能長者及家屬,在日照中心及家屬支持服務中,台北市社會局、衛生局和勞動局跨單位合作提供支援。「日照中心不只讓長輩在這裡從事延緩退化的活動,很大的功能是讓家屬能夠藉此喘息。」作為在第一線照顧失能、失智長者的信義老人服務暨日間照顧中心社工師廖祐臣說,日照中心有專業的社工師、護理師協助照顧長者,也擔任家屬與被照顧者之間的溝通橋梁,市府亦會主動導入相關社會福利措施,如施打流感疫苗等,減輕家屬負擔,未來市府以「一國中學區一日照中心」為目標,讓失能、失智長者的照顧能密集地散布在社區間,系統性地關懷照顧者及被照顧者。

「台北市的銀髮照顧服務體系,核心概念是安心、健康、尊嚴,並延長長者的健康年限。」楊雅茹說,每個時代的長者需求都不盡相同,長期的老人福利政策規畫及第一線的服務體系也須持續創新精進,讓長者都能夠與台北一同健康慢老。


文ー韋森
圖ー台北市社會局

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