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讓台北成為疫情解封後的贏家(台北畫刊111年3月)

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發佈日期:2022-03-08

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疫情改變了一切,以觀光來說,過往衝量的消耗模式已被追求感動和體驗取代,如何把遊客分眾、時間分流,變成最重要的課題。山海大景固然吸引人,但如何讓人與在地產生連結,在巷弄擁有一個私密角落,才是一座城市真正的魅力所在。

你正規畫著下次的旅行。房間多大、有沒有含早餐,這些已經都比不上有沒有本土案例、人潮會不會很多、有沒有提供Wi-Fi來得重要。洗手、口罩、實聯制以及「怕人」,都成了新本能,隨興出門就和旅遊相簿一樣都成了過往,你曾去過的所有地方都只剩回憶,因為疫情澈底改變了所有城市的街景;但也因此隨著疫情必然結束,所有的旅行都是新旅行,誰能夠在第一波讓旅客留下全新的驚喜和感動,誰就是初次見面的贏家。

工作旅行(work vacation)的新觀光

首先,疫情改變了過往的旅遊習慣,以往可能一年多次的旅行,變成了少次但多日,並且隨著居家工作和線上會議的普及,使得短期的商務出差得以延長天數,進而帶著家庭一同旅行。籌備和調查的時程也拉長,「安全性」、「無接觸」、「提供商務線上會議設備」、「有別以往的深度體驗」等,成了最優先的觀光需求。

其次,解封國境後,率先出國的族群必然是高消費力、商務以及搶快的年輕族群,在台北東區門戶計畫重新翻轉南港及中國正努力將香港經濟轉移到粵港澳大灣區的此消彼長下,台北更可趁此時機積極布局MICE產業,同時針對5小時內可抵達的國家進行分眾觀光行銷。

台北是最熟悉的陌生城市

每個人都與台北有過聯繫,每個人都覺得認識台北,也因此相較其他城市觀光都在創新,台北則是得不斷翻新。但在台灣所有城市裡頭,台北其實是座每一區都擁有不同生活型態,並且春夏秋冬四季活動不間斷的城市。像從萬華老城咖啡香、融併傳統與創新的大稻埕國際藝術節及大稻埕情人節、往北的鬧熱關渡節和台北溫泉季以及天母萬聖節遊行,還有西區門戶計畫昂然開放天際的北門,一路連結到華山、松菸,直到東區、信義區及南港;而城南有意思的永康商圈、溫羅汀以及在大安森林公園舉辦的台北杜鵑花季、台北開齋節等活動。而除了白天,夜晚從青山王祭、各世界冠軍的咖啡、調酒、米其林餐廳、台北白晝之夜、秋OUT音樂節、台北爵士音樂節以及河濱夜騎,凡此種種都早已與台北觀光既有的刻板印象截然不同。

FullSizeRender 台北巷弄間有眾多風格咖啡館,適合作為個人的台北私房清單。

此外,疫情期間也增加人們對於自然的親近,故多前往山海大景之地,但自然並不是台北觀光的缺點,只是還未被廣泛認知。以台北大縱走路線為例,一小時內即可從城市到山林祕境。而疫情前自由行規畫多為台北進、台北出,因此透過縣市合作更能豐富觀光行程。例如水域運動,整個大東北角可作為台灣水域運動的新手起點,舉凡中角灣、和平島、龍洞灣、福隆海水浴場及頭城、外澳等,一小時內都能從台北出發抵達,甚至再延伸到花東海岸。由淺到深,不論何種主題旅遊,均能以台北作為起點,不斷疊加北北基宜等縣市合作,共同開發出各種符合後疫情需求的全新旅遊體驗行程。

03南港東區門戶計畫翻轉南港,正是台北爭取更多MICE商機的最好時機。

重新發現自己的老台北

當各國紛紛提出屬於自己的口號,像是馬來西亞「我明年一定要去」、「Let's Do London」、「Stronger. Brighter. Together. New York City」、「I. Seoul. U 你和我的首爾」、「Thailand, I Miss You」,台北也必須喊出屬於自己的企圖,同時以疫情後的目的地旅遊需求規畫波狀整合行銷,更不可因尚未解封就故步自封,或只希冀仰賴過往的榮光,府會更需加強合作,讓預算確實用於預熱。因為過往的觀光型態已然淘汰,唯有讓人體驗到屬於自己的老台北路線,方能搶下先機,讓旅客一來再來。

AICU執行長,經營讓家庭新手變高手的線上教學生活品牌,擁有裏千家茶道專任講師資格,長期協助台北市政府進行各項觀光整合行銷,曾為第20屆台北市觀光委員會委員。

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圖ー羅英維 文ー羅英維
 

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