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你曾想過一邊遊山玩水，還能領薪水嗎？想從事旅遊業工作的你，一定不能錯過由臺北市職能發展學院開辦的「遊程規劃師認證」課程，從台灣觀光地理位置概念、遊程主題安排、景點認知、時間掌控到成本與估價，都能透過遊程規劃師的課程訓練，輕鬆規劃台灣各地行程，結業後即具備旅遊從業人員的專業知識，成為人人羨慕的旅遊規劃達人。


▲領隊或導遊是遊程產品的實際執行者。

專業課程幫一把
中華民國遊程規劃設計協會副理事長鍾任榮說，全台旅行社總數有3,000多家，台北就有2,000多家，密度之高，有如便利商店；而養成1位可
被稱為「專業」的旅遊從業人員，至少需2年時間，但他認為，許多有志者不到2年，就被客人五花八門的繁複需求打敗，造成旅行社基層流動率高，專業規劃師普遍供不應求的現象。因此，若能接受密集專業訓練與考試，就好比在旅行社2年的工作經驗，可跳過許多從錯中學、跌跌撞撞的過程，也讓此證照成為許多旅行社在面試員工時決定錄用與否的重要條件。

鍾任榮表示，「遊程規劃師認證」課程特色包括整理介紹台灣北中南東160個主要旅遊景點，在了解相對位置與景點特色後，才能讓行程安排緊湊順暢，或避免錯過景點特色時段等問題。另外，包括景點門票、停留長短、車距、車資、住宿、餐飲等預算規劃，也都是學問。

主題旅遊近年夯
鍾任榮指出，課程最後必須要通過1項學科、2項術科的考試。術科之一是縣市景點限定的旅遊主題規劃，由學員自行抽出3大景點，實際操作套裝行程，整套打包與計算規劃能力，這符合在業界實際工作的經驗；之二是預算限定的旅遊主題規劃，像是1人5,000元到10,000元以上不等的親子行、單車行、銀髮族、古蹟文化等旅遊主題，規劃師都必須依顧客不同需求、人數，調整成合理的行程安排。

此外，鍾任榮也說，除了課程，協會每年都會舉辦遊程競賽。自2012年舉辦以來，今年是第4年，每年遊程競賽會配合各地觀光局政策、觀察流行趨勢來設定主題，比方說先前曾舉辦好客民宿、國家風景區、美食觀光旅遊行程；今年則以鐵道旅遊、文化生態的旅遊行程作為主軸。

近年來，台灣流行6人以上、行程具彈性的主題旅遊，鍾任榮強調，旅客通常會指定私房景點或特殊路線，由於依據契約，導遊不能隨意更改行程，因此，遊程規劃師可依客戶要求在前端預先調整行程規劃，以確保旅遊的品質。這份有趣又具有挑戰性的工作，歡迎有志者一同加入，2016年度的課程正在規劃中！詳情可上臺北市職能發展學院官網（www.tvdi.gov.taipei）查詢。


▲遊程競賽的冠軍得主講解自己的遊程規劃──為愛啟程 鐵定愛上你。


文／Peggy Yu
圖／臺北市職能發展學院提供