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大台北地區綿密的公車網絡，為市民帶來便利的運輸服務。根據台北市公共運輸處資料顯示，台北市聯營公車每日載客約130萬人次，對許多民眾來說，公車已經成為日常生活不可或缺的一環，而駕駛更是攸關乘客乘車安全的關鍵角色。

 

熱心駕駛讓市民乘車更安心

下班尖峰時段，公車上擠滿了乘客，車上一名男子藉機不斷地磨蹭同車的一名女學生。「你在幹什麼！想要嚇壞人家嗎！」大都會客運駕駛周柏輝發現後大聲喝斥，制止了這名男性乘客的行為。由於司機的熱心，提供女學生最直接的協助。

 

「台北市的公車不僅方便，而且很多司機都非常優秀。我常看見司機主動協助身障人士上下車，或是耐心地等待老人家就座後才開車。」每天搭乘公車上下班的陳小姐覺得大台北地區的公車駕駛素質越來越好。根據台北市公共運輸處的統計資料顯示，去年民眾反映公車駕駛員優良案件共有2,247件，占總反映件數之比例較前一年提升4.47%。

 

台北市公共運輸處科長郭献文表示，「公車禮貌心運動」今年邁入第9年，這些年在台北市政府交通局、公共運輸處、公車聯營管理委員會與靖娟兒童安全文教基金會的共同努力下，不斷藉由公車禮貌心運動增進駕駛與乘客間的良好互動，為台北市民提供一個安全又暖心的交通運輸服務。▲「公車禮貌心運動」的倡導，讓乘客有更暖心的搭乘體驗。（圖／台北市公共運輸處提供）

 

今年公車禮貌心運動規畫一系列活動，例如自即日起至12月底止的「安全用路人就是我」的網路活動，民眾可以透過線上進行3個關卡的安全互動小遊戲，不但可學習安全知識，並有機會抽中超商禮券。明年1月22日則會舉行優良駕駛頒獎典禮，提升駕駛榮譽心。郭献文希望大家踴躍參與相關活動，並給予優良駕駛更多鼓勵。
 

公車禮貌心運動系列活動


文／張煥鵬
圖／台北市公共運輸處提供