想來真貼心，這幾年台北市各項民政服務， 幾乎已經到了無微不至的地步。 尤其結合福袋送到家的幸福＋專案，更在每個人的人生各個重要階段，無論生育、死亡、 結婚、離婚、喬遷，都為你準備一份貼心小禮，可能只是一本小小書冊，記載著必要的資訊，卻代表有人在默默地關心著你，希望與你分享喜悅、甜蜜，或是悲傷、哀痛，更隨時準備伸出援手。 每年歲末，都是致送福袋的大月，尤其新婚、生子的喜事特別多。...

禮運大同篇所描述的「幼有所養、壯有所用、老有所終」，是所有城市治理者的理想。台北市六十五歲以上的老人已達三十七萬多人，占台北市總人口比例近十四％， 面對高齡化時代的來臨，優先重視銀髮族的照護、打造老人友善城市，是市府要努力的目標。 除了每年一次的免費健康檢查、重陽節致贈敬老禮金外，針對中低收入的老人，在經濟方面有健保補助、醫療補助、中低收入戶老人特別照顧津貼、中低收入老人生活...

平均一個月十九萬通、一天七千通的call-in電話，可以見證：1999真的這麼厲害！二○○五年啟用的市民熱線，早期只是提供市政問題諮詢，和現今規模相比，話務人員及電話服務量僅有四分之一。郝龍斌市長上任後，想起自己曾經撥打熱線，竟然耗費兩個小時才找到處理噪音取締的承辦人員，最後仍未能即時處理的不愉快經驗，決心全面優化1999台北市民當家熱線。一通電話，解決市政問題－－許多人會想：「有那麼厲害...

一支監視器、一片記憶卡，電腦連線錄下車水馬龍的街景和行人，加上訓練有素的員警，台北市警方如同握有武功祕笈，破案如虎添翼。 二○○八年，郝市長誓言要加強錄影監視系統，以達到治安零容忍的政策目標時，許多人預言這個政策「死定了」。因為過去台北街頭到處都是監視器，卻因為系統互不相容，缺乏妥善的維修管理，經常空有監視器，卻沒有清楚的影像可供警察辦案之用。 有鑑於此，市府堅持重新建置新一代的監...

最近英國《每日電訊報》將台北市與紐約、巴黎、赫爾辛基、佛羅倫斯、特拉維夫、香港、澳門、伯斯等九座國際知名城市共同評選為「全球最方便的免費無線上網城市」，更將台北市列為九座城市之首，關鍵當然就是完全免付費且使用方便的TaipeiFree。安靜咖啡廳、上下班通勤的車廂、等待的排隊行列、繁華的商圈，處處可見有人低頭滑手機或使用電腦，穿梭在虛擬網路與現實之間。這波資訊革命來得又急又快，除了已然穩定的3G技...

十多年前，通勤族搭公車、捷運，經常上演慌張找零錢的戲碼，自從有了悠遊卡後，通勤「嗶」一下就好，還能使用於小額消費，成為一張全方位的「生活卡」；悠遊卡同時結合了信用卡與金融卡，有了自動加值的功能，即使忘了帶現金也「免驚」；此外，從今年七月起，在捷運站和四大超商還能把多餘的零錢儲值到卡片裡，為生活化繁為簡。什麼能讓錢包變輕薄，還能吃喝買玩、全台走透透？答案是：悠遊卡。   整合交通票證是...

根據衛生局統計，台北市平均每十人中就有兩人患有高血壓，控制病情除了就醫服藥，還需搭配規律量測，但是，許多人一忙就忘了量，靠自己健康管理總是三天打魚兩天曬網。因此市府推出結合量測血壓、血氧、身高體重的「健康便利站」，使用時以台北卡或悠遊卡感應，即可將測量結果上傳健康雲。健康雲不僅能記錄數據，也能提供血壓、血糖的長期趨勢分析，如血壓異常、或一段時間沒量，健康雲即會以簡訊、電子郵件提醒，就醫時也...

二○一二年起，北市府陸續推出六處公營住宅，因為租金合宜和良善的管理制度，環境安全、整潔，吸引大批民眾申請。 台北居，大不易，曾是許多台北人的共同心聲。這樣的聲音被聽見了，現在，在台北租屋，可以很容易，很有保障，一切「租」事順利。 最早推出的大龍峒公營住宅，既是新電梯大廈，社區還有物業管理公司負責保全和全區維護管理，任何居住上的問題和需要，隨時有人服務，協助解決，讓中籤的住戶...