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臺北畫刊102年12月第551期—幸福企業,打拚更有勁

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發佈日期:2018-03-26

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時機歹歹,找工作不容易,要找到高薪又讓員工有幸福感的工作,更是難上加難。自2011 年起臺北市政府勞動局舉辦「幸福企業」甄選 活動,今年公布的幸福企業名單 中,幾家三星 級的企業,如元富證券、台灣晶技、台灣微軟、台灣西門子等,在工作環境、待遇與培育、 福利與獎勵、友善職場及其他特色等方面,皆有相當高的幸福指標,可想而知,有了幸福的 員工為公司打拚,企業也更加有勁!就來聽聽這幾家企業的主管或員工分享他們的幸福小故事。

元富證券 信任支持、勞資平等互信
「元富是一個敦厚實在、提供信任與支持的企業環境,在這裡你只要取悅你的工作,而不是你的主管,努力就有機會,或許公司福利並未特別亮眼,但看不到的才是關鍵,那種微妙的幸福感,要身在其中才能體會。」元富證券企劃協理許恬忻提到公司工作的點點滴滴時,對公司的認同及幸福感受溢於言表,似乎也顛覆了一般認為在金融機構上班高壓緊張的刻板印象。

今年年初,元富證券第二度獲得《財資雜誌》「2012臺灣最佳債券商」年度大獎,理財專業 上的表現備受肯定。讓人注目的則是還獲得三星級幸福企業的榮譽,元富證券總經理李明輝於領獎時表示,公司想宣示除了高薪福利、 豪華酷炫的軟硬體之外,讓員工幸福有另一種方式,就是將幸福DNA融入企業文化及工作氛圍中,讓每個人可以快樂自在地工作,塑造企業家族的氛圍。他的經營管理哲學是:「經營要獲利,管理要心誠,關心要到位。」所以公司在每月的月中發放當月全薪、彈性差勤管理,並愛屋及烏關心員工家人,在傳統節日如端午、冬至舉辦活動,與員工齊聚過節,還會幫員工安太歲,並幫助有困難的家庭度過難關,在在體現以人為本的理念。

許恬忻以自己為例,進公司16年來,在信任支持及自由發揮所長的工作氛圍之下,一路確立 目標,五年就考取七張證照,逐步升遷,並因公司彈性化及人性化的管理,從來不錯過女兒成長過程中的重大活動,透過家庭日活動,家人與公司同事之間相互交流,整個企業就像是一個大家庭。

五年前許恬忻生了一場重病,因深知自己即使在家養病也不會安心,她選擇一邊治療一邊上 班,有次由她主導規劃國外一場重要活動時,公司並未擔心她因病無法勝任而另覓人選,反倒是信任她能夠完成任務,這種充分授權的感受,讓她相當感動。

「公司給我的,超過我給公司的。」許恬忻比喻,元富雖然不是豪宅,卻是一棟非常溫暖、堅固無比、可以遮風避雨的堡壘。的確,元富強調關懷、尊重及勞資平等的柔性敦厚管理風格,加上重視員工身心健康、生涯發展及家庭責任,難怪流動率很低。

台灣晶技 幸福職場、企業文化認同
「公司同仁之間就像是一群事業夥伴,共同為自己的事業打拚,而不是工作而已,這種團隊合作的氛圍,就像我在學校時曾參加的棒球系隊,感覺很棒。」台灣晶技製造中心處長蘇錦昇說。

台灣晶技是專業頻率元件製造廠,生產電子產品中不可或缺的關鍵石英元件,目前全球7億支智慧型手機中,每5支就有一支用的是台灣晶技的元件,全球市占率坐二望一,可說是臺灣之光。 為了鼓勵員工努力創造績效,台灣晶技讓員工得以分紅,依經營層、管理層、執行層給予不同的回饋,並打造休憩空間、舉辦親子家庭日、參與端午賽龍舟等,另外透過職福會推動各項社團活動,運用時下流行的集點文化,推動「企業文化認同卡」集點換小禮活動,強化對企業的認同感。「一張認同卡有10格,一格代表參與一次活動,我個人就擁有三張認同卡了。」蘇錦昇提到,他最近發起的健走及騎自行車活動,甫一公告,馬上額滿,但因為有公司補助,得以再加開遊覽車,讓所有有意願的同仁都有機會一同參加。

蘇錦昇提到,台灣晶技是一家很有人情味的公司,除了有優渥的工作環境及福利外,董事長林進寶可以叫出公司三百多名員工的名字,只要時間允許,董事長會親自出席公司員工的婚禮,幾年前他在南部辦婚宴,雖然路途遙遠,董事長仍撥空南下參加,讓他覺得「揪感心」。6年前,他太太檢查出患有卵巢癌,便請了長假陪太太手術,公司非但不催促,還叮嚀不用急著回來,先把家裡安頓好再說,讓他得以在工作與家庭中取得平衡。

陳重道目前在製造部擔任高級工程師。他回憶,當初面試他的主管很有草根性及親切感,進入公司後主管很會激勵員工,並讓他有機會發揮所長,同事之間也都能團隊合作,加上工作環境寬敞明亮,有很多社團活動可以選擇,如果可以,他願意「做到退休」。

西門子  貼近臺灣文化、兼具理性與感性
走進西門子的辦公室,首先就被一間間寫著「斑鳩琴」、 「中提琴」、「低音大提琴」的 門牌所吸引,以為是走進了音樂練習室,人力資源處經理杜若蘭解釋,這是同仁票選出來的會議室名稱,令人對於這家企業的優雅氣質印象深刻。在西門子這個歐式空間、德式作風的辦公氛圍中,稍顯突兀的是休息室角落放了一面立鑼,業務發展經理楊宗祥說:「每當有人升官調職、達到業績或是公司獲獎及良好評鑑時,就會敲鑼表揚,融合西門子務實管理及貼近臺灣文化的精神。」
臺北畫刊102年12月第551期—幸福企業,打拚更有勁▲來自德國的西門子有個臺式的激勵方式,每逢同事升遷、達成業績或是績效良好便會敲鑼公開表揚。(攝影/廖碩文)

西門子公司在電機和電子領域是全球業界的先驅,在能源、醫療、工業及基礎建設等方面頗多創新,例如其發電機組供應臺灣約四分之一的總發電量,捷運系統、電動巴士、甚至台北101綠建築,都與它息息相關,這也讓在西門子工作的員工與有榮焉。負責醫療影像及治療事業處業務的楊宗祥說,看到醫院因使用西門子產品讓病人更有生命保障時,深覺自己的工作相當有意義。他表示,因公司有明確的數字及目標導向,可以相當穩健地進行生涯規劃,即使遇到挫折,每年公司也會有明確的檢驗方式,幫助解決問題,此外,公司也透過家庭日等活動讓同仁與家人可以互相交流。

另一位在商業管理部門任職的邱宥嘉表示,因個性與西門子企業文化貼近,踏出校門的第一份工作就是西門子,這裡推行導師制度,凡事講「理」,讓新鮮人可以安穩地成長,更棒的是,還可彈性規劃假期或在家工作,公司還有運動型或專業型的多元社團可以參與。

對西門子員工來說,這份工作不只為了報酬,更有一份使命感,而這往往也是員工甘之如飴 的幸福感受。但公司並不希望員工經常加班,貼心地在傍晚六時三十分以電腦視窗提示下班訊息,員工也會更有效率地在正常工作時間完成進度。對於這家理性與感性兼具的企業,打造員工的幸福感都顯得有理有據,獲得三星級企業,可謂實至名歸。
臺北畫刊102年12月第551期—幸福企業,打拚更有勁▲西門子不希望員工經常加班,貼心地在晚間六點半以電腦訊息提示下班。(攝影/廖碩文)

台灣微軟 多元包容、 軟硬兼施
現代人每天只要一打開電腦,就會跟微軟公司(Microsoft)產生連結。微軟是全球最大的軟體公司及領航者,除了為使用者帶來貼心服務,更是「軟硬兼施」的幸福職場。台灣微軟大型企業業務暨經銷事業群總經理龔書哲(Jerry)表示,微軟透過制度、管理與文化三個方向實現「多元而包容的職場環境」,並且追求「Work-Life balance」, 讓每位同仁不分性別、信仰、種族、職位,在微軟都有發光發熱的機會。

走進台灣微軟位於信義計畫區的辦公室,從色彩明豔、創意風格的裝潢,以及多樣化又貼心的休憩空間,硬體設備就已令人羨慕,若再知道微軟的軟體制度及相關福利,恐怕有更多人想擠破頭進入公司。不過,抱歉,公司實在太好了,員工都不想離開,離職率相當低。
臺北畫刊102年12月第551期—幸福企業,打拚更有勁▲台灣微軟以鮮豔用色營造辦公環境,讓上班心情跟著繽紛起來。(攝影/廖碩文)

Jerry細數台灣微軟的幸福「軟體」,包括:高於業界的平均薪資、以九折員工優惠認購公司股票、每位員工均享有健檢與健身1萬5,500元補助,特別提供育兒津貼「助妳好孕」,每月育兒補助 2,500元,生越多領越多,直到孩子年滿六歲為止。同時,五層保險措施及醫療照護,為微軟同仁的家庭撐起巨大保護傘。此外,公司的「幸福企業社」專門舉辦能為員工創造幸福的活動,如家庭日出遊、球類聯誼賽、各領域的演講或教育訓練等,還有安排登玉山的壯舉,且會帶著員工事先爬休閒型的山暖身,保障同仁安全。「微軟知道家人的幸福才是 員工幸福的泉源,在公司全面照顧下,更能讓員工沒有後顧之憂。」 Jerry說道。
臺北畫刊102年12月第551期—幸福企業,打拚更有勁▲休憩空間多元貼心,提供員工暫時紓解壓力的好去處。(攝影/廖碩文)

已在公司任職三年多的業務經理蔣儀真(Janet)表示,當初就是發覺微軟的員工都很快樂, 才會想到這裡上班,公司自由開放又包容的作風,讓她感受到被尊重、信任、授權及關懷,每月一對一的生涯規劃對談,可以即時反映問題、表達心聲,員工甚至可以不記名評鑑主管,也能即時看到微軟公司在世界各地的職缺,自行申請轉調其他國家分公司,或是透過線上學習平臺充實能力。
臺北畫刊102年12月第551期—幸福企業,打拚更有勁▲台灣微軟的職場環境多元包容,讓每位員工感到備受尊重,上班氣氛自然輕鬆融洽。(攝影/廖碩文)

根據微軟內部調查顯示,有 93%的同仁對於任職微軟感到光榮。看來,微軟公司無論是外部 或內部都獲得相當高的滿意度, 難怪成為令人趨之若鶩的幸福企業。

隨著日劇《半澤直樹》高收視率,劇中臺詞「加倍奉還」成為流行語,可以肯定的是,上述幾家幸福企業透過各具特色的軟硬體,為員工創造幸福感,也為員工與公司帶來雙贏,而「加倍奉還」的會是加倍的工作績效與幸福。


文/許麗芩
攝影/廖碩文

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