台北畫刊106年7月第594期—南洋新勢力 增添新風情×新視野×新活力擁抱新移民 尊重異文化發佈日期：2017-07-23
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人潮熙來攘往的台北車站，是台北最重要的交通樞紐之一，南來北往的人們在此出入、轉乘與會面；每逢週末假日，車站大廳尤其熱鬧，一群群簇擁而聚的東南亞新移民與移工，隨興地坐在地上，聽音樂、聊天、吃東西，分享著心情與生活，大廳裡越南、印尼、泰國等不同國度的語言，此起彼落，就像身處東南亞一樣，完全不同於一般台北人生活的氛圍。
▲常有新住民聚集在台北車站的大廳休息、聊天。（攝影／許斌）
現在東南亞移工來台工作，許多是為了開拓自己的視野。（攝影╱許斌）
協助新移民在台灣紮根
台灣早期多數的新移民大多是因婚姻關係遠嫁來台的東南亞婦女們。「台北市外籍配偶大概有3萬4千多人，若加上已設籍的1萬多人，加起來約有5萬多位。」台北市政府民政局人口政策科科長蘇詩敏拿出數據解釋。身為全台外籍配偶第3多的縣市，市府看見了她們的難處與需求。
▲穆斯林婦女正神情愉悅地聊天。（攝影／楊智仁）
「語言與文化適應問題，是這群婦女來台所面臨的最大困難。」蘇詩敏解釋，文化差異與不瞭解，常造成一些令人莞爾的誤會。曾有一個柬埔寨籍的姐妹，於坐月子期間，以為婆婆討厭她，她說：「天氣那麼熱，我婆婆不僅不讓我吃冰，反而燉了很多很熱的東西要我吃。」經由解釋，她才知道原來台灣坐月子的方法就是燉補與避免受寒。
為了幫助外籍配偶更快適應台灣生活，市府民政局早在2000年即陸續舉辦相關輔導課程及協助方案，除了語言學習、取得駕照協助、就業輔導、生育保健等，也在2005年成立全台首座「台北市新移民會館」，提供居留、健保、托育、社會福利諮詢服務和語言、烹飪、家庭溝通等研習課程，讓新移民在這裡獲得全方位的協助；社會局今年6至8月期間，更舉辦「來自家的好味道」新移民料理烹飪社團和新移民二代多元文化體驗課程，希望藉此讓新移民及其第2代以更輕鬆的方式，相互學習並體驗異國文化風情，擴增生活視野、增進自我技能。
▲東南亞商店販賣道地的東南亞風味食物。（攝影╱周嘉慧）
外籍移工方面則由勞動局勞動力重建運用處負責雙語諮詢、舉辦外籍移工詩文比賽、健康檢查及衛教宣導，甚至設立「Hello Taipei」廣播節目紓解移工的思鄉之情，還配合母國文化節慶舉辦活動，如與觀光傳播局合辦的「開齋節」慶祝活動，即為因應為數眾多的印尼穆斯林移工所舉行，也讓大家更瞭解伊斯蘭的傳統節日，促進文化交流。
除此之外，社會局、衛生局、教育局也提供多項新移民服務措施，為方便查詢，市府更將所有服務資訊整合在「臺北市新移民專區」網頁中，提供中、英、日及東南亞（越、印、泰、菲、柬、緬）等9種語言查閱服務。
整合資源 啟動處室串聯
如今，有許多東南亞新移民獲得協助後，不僅已適應台灣的生活方式，還有能力挺身而出，協助新來的朋友適應生活問題。他們也走入學校、行政機關擔任通譯，協助語言不通的東南亞新移民與移工們，甚至幫忙解決許多家庭問題。曾有一位通譯到學校協助一對姊弟就學，從孩子的口中發現，身為家庭經濟支柱的父親罹癌，卻因擔心無法工作而不肯就醫，通譯立即將狀況回報民政局，而民政局也立即啟動跨局處整合服務，聯繫社會局協助就醫，並申請緊急經濟援助。「整合各局處的資源，是台北市政府最大的優勢，一旦發現問題，就能立即啟動處室串聯，免去他們要四處瞭解與轉介的困擾。」蘇詩敏說。
▲對於新移民、移工的生活及就業，市府現有許多協助措施。（攝影╱許斌）
除了生活協助之外，市府也積極加強觀念宣導。為了促進台灣與東南亞的文化相互交流，教育局規定學校必須設有多元文化課程，請外籍媽媽們到校講述母國文化，在孩子們的心中種下文化交流的種子。
移工來台 探看不同世界
如今，聯姻而來的東南亞新移民數量已不如以往多，但仍有一批批東南亞移工入住台灣，生活在台灣家庭、工廠、照護中心，成為這片土地重要的勞動人口群。
▲東南亞新移民及移工常聚會的區域，形成風情特殊的東南亞商圈。（圖為中山北路3段）（攝影╱許斌）
今年48歲、來台有6年之久的印尼看護工Tantri，談起現在的東南亞移工與以前最大的不同，直說：「更年輕了。以前我們30幾歲出來，現在很多20出頭的孩子都跑來台灣工作，只是想要看看不同的環境。」
來自菲律賓的青年白傑森即是其一，來台8年的他目前在一間專門販賣東南亞食品的商店擔任店長，一年只能回鄉3至4次，「在這裡，我必須面對語言的學習、飲食的差異、家人與朋友都不在身旁的孤單，可是台灣給我們的幫助及福利都很不錯，尤其是醫療部分。」白傑森說：「在我們國家，看醫生非常貴，常常都要忍到受不了才去看醫生，可是在台灣，無論是感冒或是看牙醫，都只需要付少少的掛號費，就能得到最好的醫療服務。而且居住久了，更發現台北是一個很友善的城市。」
▲新移民來台灣居住，也帶來家鄉的美食，讓民眾能吃到道地的異國料理。（攝影╱許斌）
這些來自鄰國的人們，有些選擇移居台灣，積極融入台灣文化中；也有人來此工作，尋求經濟溫飽。正因為他們在這座城市生活與打拚，台北才得以呈現出最多元的新風貌。
文／ 心怡
攝影／許斌、楊智仁、周嘉慧
▲常有新住民聚集在台北車站的大廳休息、聊天。（攝影／許斌）現在東南亞移工來台工作，許多是為了開拓自己的視野。（攝影╱許斌）協助新移民在台灣紮根
台灣早期多數的新移民大多是因婚姻關係遠嫁來台的東南亞婦女們。「台北市外籍配偶大概有3萬4千多人，若加上已設籍的1萬多人，加起來約有5萬多位。」台北市政府民政局人口政策科科長蘇詩敏拿出數據解釋。身為全台外籍配偶第3多的縣市，市府看見了她們的難處與需求。
▲穆斯林婦女正神情愉悅地聊天。（攝影／楊智仁）「語言與文化適應問題，是這群婦女來台所面臨的最大困難。」蘇詩敏解釋，文化差異與不瞭解，常造成一些令人莞爾的誤會。曾有一個柬埔寨籍的姐妹，於坐月子期間，以為婆婆討厭她，她說：「天氣那麼熱，我婆婆不僅不讓我吃冰，反而燉了很多很熱的東西要我吃。」經由解釋，她才知道原來台灣坐月子的方法就是燉補與避免受寒。
為了幫助外籍配偶更快適應台灣生活，市府民政局早在2000年即陸續舉辦相關輔導課程及協助方案，除了語言學習、取得駕照協助、就業輔導、生育保健等，也在2005年成立全台首座「台北市新移民會館」，提供居留、健保、托育、社會福利諮詢服務和語言、烹飪、家庭溝通等研習課程，讓新移民在這裡獲得全方位的協助；社會局今年6至8月期間，更舉辦「來自家的好味道」新移民料理烹飪社團和新移民二代多元文化體驗課程，希望藉此讓新移民及其第2代以更輕鬆的方式，相互學習並體驗異國文化風情，擴增生活視野、增進自我技能。
▲東南亞商店販賣道地的東南亞風味食物。（攝影╱周嘉慧）外籍移工方面則由勞動局勞動力重建運用處負責雙語諮詢、舉辦外籍移工詩文比賽、健康檢查及衛教宣導，甚至設立「Hello Taipei」廣播節目紓解移工的思鄉之情，還配合母國文化節慶舉辦活動，如與觀光傳播局合辦的「開齋節」慶祝活動，即為因應為數眾多的印尼穆斯林移工所舉行，也讓大家更瞭解伊斯蘭的傳統節日，促進文化交流。
除此之外，社會局、衛生局、教育局也提供多項新移民服務措施，為方便查詢，市府更將所有服務資訊整合在「臺北市新移民專區」網頁中，提供中、英、日及東南亞（越、印、泰、菲、柬、緬）等9種語言查閱服務。
整合資源 啟動處室串聯
如今，有許多東南亞新移民獲得協助後，不僅已適應台灣的生活方式，還有能力挺身而出，協助新來的朋友適應生活問題。他們也走入學校、行政機關擔任通譯，協助語言不通的東南亞新移民與移工們，甚至幫忙解決許多家庭問題。曾有一位通譯到學校協助一對姊弟就學，從孩子的口中發現，身為家庭經濟支柱的父親罹癌，卻因擔心無法工作而不肯就醫，通譯立即將狀況回報民政局，而民政局也立即啟動跨局處整合服務，聯繫社會局協助就醫，並申請緊急經濟援助。「整合各局處的資源，是台北市政府最大的優勢，一旦發現問題，就能立即啟動處室串聯，免去他們要四處瞭解與轉介的困擾。」蘇詩敏說。
▲對於新移民、移工的生活及就業，市府現有許多協助措施。（攝影╱許斌）除了生活協助之外，市府也積極加強觀念宣導。為了促進台灣與東南亞的文化相互交流，教育局規定學校必須設有多元文化課程，請外籍媽媽們到校講述母國文化，在孩子們的心中種下文化交流的種子。
移工來台 探看不同世界
如今，聯姻而來的東南亞新移民數量已不如以往多，但仍有一批批東南亞移工入住台灣，生活在台灣家庭、工廠、照護中心，成為這片土地重要的勞動人口群。
▲東南亞新移民及移工常聚會的區域，形成風情特殊的東南亞商圈。（圖為中山北路3段）（攝影╱許斌）今年48歲、來台有6年之久的印尼看護工Tantri，談起現在的東南亞移工與以前最大的不同，直說：「更年輕了。以前我們30幾歲出來，現在很多20出頭的孩子都跑來台灣工作，只是想要看看不同的環境。」
來自菲律賓的青年白傑森即是其一，來台8年的他目前在一間專門販賣東南亞食品的商店擔任店長，一年只能回鄉3至4次，「在這裡，我必須面對語言的學習、飲食的差異、家人與朋友都不在身旁的孤單，可是台灣給我們的幫助及福利都很不錯，尤其是醫療部分。」白傑森說：「在我們國家，看醫生非常貴，常常都要忍到受不了才去看醫生，可是在台灣，無論是感冒或是看牙醫，都只需要付少少的掛號費，就能得到最好的醫療服務。而且居住久了，更發現台北是一個很友善的城市。」
▲新移民來台灣居住，也帶來家鄉的美食，讓民眾能吃到道地的異國料理。（攝影╱許斌）這些來自鄰國的人們，有些選擇移居台灣，積極融入台灣文化中；也有人來此工作，尋求經濟溫飽。正因為他們在這座城市生活與打拚，台北才得以呈現出最多元的新風貌。
文／ 心怡
攝影／許斌、楊智仁、周嘉慧
